Ⅰ p30看視頻時突然黑屏怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏、藍屏,可能是硬體故障。請您備份數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
如果可以重啟,建議按照以下方案繼續排查。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
通話過程中黑屏。為了增加設備續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,設備就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
達到設置的休眠時間。達到休眠時間後屏幕會先變暗再自動熄屏,按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。
環境溫度過高或過低導致設備自動關機黑屏。此時請您待設備恢復正常溫度後再使用。建議您盡量保持設備在0℃-35℃環境溫度下使用,可以避免此問題發生,減少電池損耗。
錄屏時屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現該現象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
3.檢查設備存儲空間
如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降。請檢查剩餘存儲空間,如果剩餘空間較少,您可以使用手機管家/平板管家清理存儲空間,建議保留至少20%空間。
4.檢查是否運行不兼容的應用程序
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入,然後進入設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
5.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致設備出現故障。請您參考華為手機/平板如何使用華為手機助手進行系統修復或者通過 系統修復 恢復系統。
通過華為手機助手或者通過 系統修復 恢復手機或平板系統版本可能會導致設備數據丟失,如果設備能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
7.檢查系統版本
建議您將設備升級到最新系統版本(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
非官方系統會影響設備的穩定性,導致設備出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8.仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您備份數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止被植入病毒。想換鏈接如下:客戶服務中心預約服務寄修服務
Ⅱ 手機看視頻突然黑屏是怎麼回事
以華為p30,EMUI10系統為例。Ⅲ 看視頻的時候手機突然黑屏,開機會有震動,但開不了機
如果您使用的是華為手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
1 強制重啟手機
建議您強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2 檢查是否在以下場景下出現故障
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3 檢查手機存儲空間
如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間,如果剩餘空間較少,您可以使用手機管家清理存儲空間,建議保留至少20%空間。
4 檢查是否運行不兼容的應用程序
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為「手機助手」修復系統或者通過 eRecovery 恢復系統。
提示:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)。
7 檢查系統版本
建議您將手機系統更新到最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8 仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
Ⅳ 手機看電影總黑屏怎麼回事
" 如果手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體沖突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,建議嘗試以下操作:
一.如果是一直黑屏:
長按按開機鍵10秒以上,嘗試重新開關機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
2.備份手機資料(電話簿、簡訊息、多媒體檔案等),恢復出廠設定
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理"
您好,手機在使用的過程中是會產熱量的,這部分熱量主要來自兩部分:「一部分是電能在向化學能轉換的過程中,釋放熱量;另一種是電流通過導體,產生的熱量!」,所以,手機有輕微的發熱情況是正常現象哦,不過一般不會超過五十度,溫度過高,可以去我們的客戶服務中心讓咱工作人員幫您看看。
附客戶服務中心地址電話查詢連結:oppo./?q=service/neork。
若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!
1、記憶體問題:一般情況下的手機在儲存東西過多時,想來很多朋友都能感覺到手機執行速度過慢,而當自己的手機在所能帶動的記憶體有百分之80被佔用的時候就可能出現宕機的情況。
2、接觸問題:這個就是手機螢幕的接觸出現了松動,並不是什麼很大的問題,但是卻能直接導致手機黑屏,很難發現又要經過好多測試才能找到,一般都是手機遭到摔碰導致的。
3、電池問題:很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見,主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年,或者是三年的卻在一年出現了問題,過度使用導致了手機的電池老化,電壓不足。
4、沖突問題:現在的智慧手機的應用軟體有很多,但是偏偏有一些軟體天生沖突,這也是能導致黑屏的,所以安裝很多軟體後黑屏,基本都是這個原因。
5、刷機問題:很多人都熱衷於刷機,用更好的系統,其實有些系統手機並不是很支援,還有的就是刷機並不完整,導致以後在用的時候難免經常黑屏。
可能是系統不相容所至、、、、又或者是中了木馬
這是網速的問題,沒關系的,結任務就好。
(如果是直接用皮皮下的話或線上看的)一般是片源問題,如果你用別的播放器沒有類似的問題的話。。。
手機記憶體有問題,接觸問題,電池問題
1、手機宕機一記憶體問題:一般情況下的手機在儲存東西過多時,想來很多朋友都能感覺到手機執行速度過慢,而當自己的手機在所能帶動的記憶體有百分之80被佔用的時候就可能出現宕機的情況。
2、手機宕機二接觸問題:這個就是手機螢幕的接觸出現了松動,並不是什麼很大的問題,但是卻能直接導致手機黑屏,很難發現又要經過好多測試才能找到,一般都是手機遭到摔碰導致的。
3. 當然這里建議大家不要安裝太多的無用的雞肋軟體.雖說買智慧機就是為了玩機.但一些壓根就用不到的軟體裝了也是浪費。
一般電容屏的手機即使不看電影都會很卡,這個基本上沒有解決的辦法,而且電容屏手機切記不要在充電的時候使用,會減少機器壽命的!
開啟聯想電源管理(不知道你用的是什麼版本,我的是5.0),以5.0為例吧,進去電源管理以後,點選右邊的藍色齒輪圖示(也就是系統設定),進去後看見一個選項「關閉顯示器」時間,然後調成泥想要的時間就好。
另外,你還可以右擊電池圖示,開啟「電池選項」,然後看你目前的電源狀態,如果是「高效能狀態」就點選旁邊的「更改計劃配置」,進去以後根據你的需要調節就行,注意就是接電源和用電池兩種情況都要調。
電腦鍵盤上方不是有個電池的觸控鍵么?點一下 選擇右邊的詳細設定 在顯示器的的選項里 調整關閉顯示器的時間就好了!
Ⅳ 為什麼看視頻時自動黑屏
觀看視頻、直播時,一段時間沒有進行操作,手機會自動熄屏。如果遇到此問題,請您按照以下方法進行排查。
1 檢查是否打開了省電模式
操作方法:打開設置,搜索省電模式,然後查看是否打開,如果是打開,點擊關閉即可。
2 檢查是否打開了皮套模式
操作方法:打開設置,搜索皮套模式,確認是否打開了該模式,如果是打開,點擊關閉即可。(部分機型有皮套時皮套模式默認打開,沒有開關)
3 重啟設備
重啟手機可以將一些異常啟動的應用關閉,可以讓手機恢復到正常運行狀態。建議您重啟手機後嘗試。
4 檢查更新
請您攜伏確認應用和手機系統版本是否為最新,如果不是的話,建議您升級後嘗試。
5 檢查是否三方應用自身問題
如果僅在三方應用播放視頻時出現自動熄屏現象,為三方應用自身問題,華為一直在推動三方應用廠商解決,建議您及時向三方應用廠商反饋。絕悉
如:QQ、愛奇藝、芒果TV、辯宏攜鏈家、暴風影音、部落沖突、搜狐新聞、趣頭條應用播放視頻自動熄屏問題均為三方應用自身問題,在三方應用內反饋即可。
Ⅵ 手機看電視黑屏怎麼回事
手機看電視黑屏,可能是下載的第三方軟體引起的,將其卸載即可;可能是手機設定了息屏時間,可在“設置”里取消;可能是播放器有問題,建議換一款播放器;可能是系統有問題,可以嘗試更新系統;可能是手機內存不足,可打開手機管家清理緩存,提升內存空間。
手機看電視黑屏的原因:
1、使用中黑屏大都是由下載的第三方軟體引起的,本機自帶軟體出現此現象的情況較少。可能有兩種原因:有可能是軟體本身有問題,例如軟體自身不穩定或者與手機系統不匹配,卸載該軟體即可解決這一問題;如果是軟體之間不能兼容,就需要一個軟體一個軟體地安裝與卸載,實驗檢查是哪個軟體的問題。找到了就將其卸載,問題基本就能解決。
2、手機設定了息屏時間,比如設定的是5分鍾誤操作後就息屏或鎖屏,到了時間就會息屏,可以在設定裡面重設鎖屏時間。
3、播放器問題,可以更換其他播放器播放視頻。
4、手機內存不足或垃圾太多,可打開手機管家選擇優化手機和清理手機緩存,提升內存空間。
5、還有手機本身的問題,可以換手機播放試試,如果在其他手機上看是好的,可能是手機硬體或系統問題。如果是系統問題可以打開系統和更新,把手機系統版本更新到最新。