A. 電影院一線員工晉升訓練員
範文預覽： 電影院員工總結 尊敬的領導： 我於xx年X月X日進入公司工作，現在已有1個多年頭了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的夥伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結。 一、主要工作 運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位，還要學習票房和賣品等現金崗位，工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。 進入運營部後我主要負責場務工作，場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就
B. 為什麼電影院對員工的儀容儀表這么重視
服務行業都重視
C. 電影院要關閉員工要怎麼賠償上級給的選擇是1調店繼續做2自己離職 只有這兩個選擇 能賠償嘛
如果是用人單位主動與員工解除勞動合同，或者是單位的原因造成勞動者離職的，單位應當視情況向勞動者支付經濟補償。或者勞動合同法規定的需要補償的情形，員工也可以要求給予補償，否則可以去勞動局申訴。
經濟補償一般是按N+1的原則，即勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標准向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。
另外，有很多是不用補償的情形或者不但要補償，還要賠償的情形，甚至是不允許單位主動與員工解除勞動合同，具體要根據《中華人民共和國勞動合同法》的內容規定執行：
第三十六條用人單位與勞動者協商一致，可以解除勞動合同。
第三十八條用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同：(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；(二)未及時足額支付勞動報酬的；(三)未依法為勞動者繳納社會保險費的；(四)用人單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的；(五)因本法第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的；(六)法律、行政法規規定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。
第四十條有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資後，可以解除勞動合同：(一)勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；(二)勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；(三)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。
第四十一條有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見後，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：(一)依照企業破產法規定進行重整的；(二)生產經營發生嚴重困難的；(三)企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同後，仍需裁減人員的；(四)其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
裁減人員時，應當優先留用下列人員：(一)與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；(二)與本單位訂立無固定期限勞動合同的；(三)家庭無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未成年人的。用人單位依照本條第一款規定裁減人員，在六個月內重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，並在同等條件下優先招用被裁減的人員。
第四十二條勞動者有下列情形之一的，用人單位不得依照本法第四十條、第四十一條的規定解除勞動合同：(一)從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的；(二)在本單位患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；(三)患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的；(四)女職工在孕期、產期、哺乳期的；(五)在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；(六)法律、行政法規規定的其他情形。
第四十三條用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知工會。用人單位違反法律、行政法規規定或者勞動合同約定的，工會有權要求用人單位糾正。用人單位應當研究工會的意見，並將處理結果書面通知工會。
第四十四條有下列情形之一的，勞動合同終止：(一)勞動合同期滿的；
第四十五條勞動合同期滿，有本法第四十二條規定情形之一的，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止。但是，本法第四十二條第二項規定喪失或者部分喪失勞動能力勞動者的勞動合同的終止，按照國家有關工傷保險的規定執行。
第四十六條有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經濟補償：(一)勞動者依照本法第三十八條規定解除勞動合同的；(二)用人單位依照本法第三十六條規定向勞動者提出解除勞動合同並與勞動者協商一致解除勞動合同的；(三)用人單位依照本法第四十條規定解除勞動合同的；(四)用人單位依照本法第四十一條第一款規定解除勞動合同的；(五)除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，勞動者不同意續訂的情形外，依照本法第四十四條第一項規定終止固定期限勞動合同的；(六)依照本法第四十四條第四項、第五項規定終止勞動合同的；(七)法律、行政法規規定的其他情形。
第四十七條經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標准向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。勞動者月工資高於用人單位所在直轄市、設區的市級人民政府公布的本地區上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經濟補償的標准按職工月平均工資三倍的數額支付，向其支付經濟補償的年限最高不超過十二年。本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。
第四十八條用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同，勞動者要求繼續履行勞動合同的，用人單位應當繼續履行；勞動者不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的，用人單位應當依照本法第八十七條規定支付賠償金。
第八十七條用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的，應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。
D. 我是一名電影院的員工，如何留住更多的回頭客
你好～樓主～
首先要專業，專注顧客去看電影主要是一種消遣，影音效果畫面質量要超級好，電影場所環境要干凈，其次就是做好服務讓顧客有賓至如歸的感覺，做為常人都希望得到別人的尊重，另外可以與顧客做一些互動逢節假日店慶發放點小禮物在票價上給予優惠。謝謝！！！
E. 在電影院顧客買票，員工就問你有會員卡嗎，顧客說沒有，後來要怎麼跟顧客說
先禮貌地回「好」就可以直接把單子給他讓他付款了
F. 關於服務的.如果游樂園有客人插隊爭吵怎麼辦
先好言相勸，告訴那個插隊的客人，這里是公共場所，插隊的話會影響到別人，請他耐心的排在隊列後面等等，可以給他一個小凳子之類的讓他坐著等，如果他不依不饒，那你就語氣硬一點，告訴他，如果他繼續這樣的話，你會請保安來把他請出去，因為你們游樂園是不歡迎這種搗亂影響他人的客人的，我相信道理是站在你這邊的，別人看到了你的做法會對你的這個地方產生好感的。
G. 顧客插隊時我們怎麼處理
人的一生大半的時間在等待中渡過，不是嗎?我們在消費一些服務的時候往往不得不等待，咱中國人多是出了名的，當服務機構的服務能力不能同時滿足大量的需求時，想想醫院永遠忙碌的窗口、加油站等待加氣的長龍，等待就成為這個時候你唯一可以做的事情。誰都希望自己是第一個被服務的對象，但不幸的是，除非你願意付出更高的代價才能獲得這樣的優先權，大多數狀況下我們認為是不劃算也不必要的，還是等等吧!
那麼是因為等的時間太長我們才感覺無法忍受嗎?不全是，通過對顧客心理的研究，我們會發現，其實是我們對等待的感覺和在等待時候的感受，讓我們對服務滿意、接受或是抱怨。咱們的服務機構是不是可以考慮一下能否讓我們的等待變得更輕松或者至少是可以忍耐的呢?
1、無聊讓我們度日如年
當你對等待沒有什麼心理准備的時候，你當然不會帶上可以打發時間的裝備了，在不得不坐在椅子或者站立等待的時候，手邊連個報紙都沒有，除了左顧右盼外，還真沒有什麼事情做，無聊呀，5分鍾跟聽了一堂課似的。如果給我們可愛的顧客找點事情做，時間就沒那麼難過了，特別是這些事情如果跟服務機構提供的服務有關聯就更好了，順帶手把顧客也教育了。
2、到我了嗎?
如果在餐廳等了30分鍾才有人來招呼我們，20分鍾後菜就上齊了，又或者剛坐下就能點菜，10分鍾後上了第一個菜，40分鍾後才上其他的，您會感覺那個時間更長一些?估計通常情況下我們都不會忍受入座後沒有人接待的服務。為什麼會有這樣的感覺?因為在上了一個菜後我們覺得服務已經開始了，在期盼中不知不覺過了40分鍾，下一分鍾就到我了，是不是經常有這樣的自我對話?顧客會更容易忽視在服務過程中的等候。也有例外的情況，你提供的服務出現了狀況，消費者希望的是你快速的處理，這個時候等待的感覺就完全不同了。
3、我是不是被遺忘了?
每個人都認為自己是最重要的，當我們感覺自己已經被遺忘或者不知道還要等待多久，焦慮是我們最可能出現的情緒，我們會想「哎!我怎麼又站錯了隊，這該死的地方一動不動，早知道站那一隊了，現在都到我了」。銀行的排號系統是很多服務機構應該學習的地方，這樣每個窗口都是單隊列，知道有多少人在前面，當然要豎起耳朵免得錯過了。生意好的酒店為等位的客人提供飲料和水果，甚至承諾超過半個小時可以八折，都是在告訴顧客：你們沒有被遺忘，非常感謝您的光顧。瞧瞧，本來讓人焦慮的事情變得不那麼難受了，我看到竟然有的酒店還提供麻將和撲克牌!
4、不知道還有多久
對未知的東西，最容易產生焦慮，當顧客不知道要等待多久時，焦慮就會更嚴重。就像我們和客戶預約那樣，如果你比預約的時間早到，那你不得不耐心等待，直到預約的時間才能會面，在約定的時間以前，等多長時間你是知道的，過了這個點，什麼時候會面就不知道了，一旦原先的時間過去，焦慮也就相應增長，所以為等候的顧客提供明確的等待時間和相關的信息，將使顧客獲得較為積極的感受，能有效的降低顧客的焦慮。當顧客能夠理解等待原因時，他們經常有更大的耐心和更少的焦慮，尤其當這種等待是合情合理時，不知道等待原因的顧客會感到無力而被激怒。
5、小子，別插隊!
當有人插隊的時候，平靜的隊伍就會混亂，排隊的顧客心理會非常不平衡。這種明顯的不公平將使等待時間顯得更長，通常這種情況發生在沒有明顯規則或者許多顧客都在等待獲得服務的場所，醫院的就診或暢銷樓盤的開盤常常會需要有維持秩序的程序保證公平。先來後到是永遠流行的規則，除非先把優先的規則清楚的告訴顧客才能挑戰這個規則，例如在急症室中病情最重或者受傷的人通常會第一個看病。
6、精彩值得等待
如果你能把產品和服務搞的非常有價值，恭喜你，你的顧客通常願意等下去，好多奢侈品就是這樣乾的。愛馬仕的皮包一個15萬美金，想要啊?對不起，2年後給你，這個就叫「等候式營銷」，人家最長的記錄是等5年，等的人不但沒有脾氣，還倍覺得有面子。
總之，要讓您的顧客在等候的時候有些分散注意力的活動，顧客不爽當然會影響到生意。能讓顧客等，說明營銷做的不錯，或者像三級甲等醫院，永遠不愁沒有病人，如果是因為流程和工作效率的原因而導致排隊，那就是另外一個話題了。希望生意長久不衰嗎?善待您的顧客。
H. 我看到電影院員工。把用過的一次性杯子給顧客用。怎麼辦
先拍照保留證據，再去找電影院的領導舉報，看領導怎麼處理。
如果電影院的領導不作為，可以找媒體曝光。
如果媒體不願意接活，可以自己再網上發布視頻。
沒有拍到視頻那什麼都沒有用，沒有證據。
I. 如果你是前廳的員工，客人要求與你合影怎麼辦
先跟經理說好不合影，如有客人要求就婉拒：說這是規定！我想大部分人都不會勉強的。。。如強行要求，那他就犯法了。
J. 來看電影兒童超過1米3員工要求買票顧客發生爭執員工打顧客這種應該怎麼處理
報警讓警察來處理，先動手的有錯