A. 我裝的是XP系統,無論是玩游戲還是看電影,突然就會出現藍屏,然後自動重新啟動。
一、Windows2000/XP爆發藍色警報的原因
Windows2000/XP採用了分層結構,它的兩個層又稱模式,分別為用戶模式(UserMode)和內核模式(KernelMode),應用程序是無法直接訪問硬體設備的,只有藉助驅動程序才能直接訪問。不過,即使NT架構再穩定,由於會由於某些原因,例如硬體沖突、硬體產生問題、注冊表錯誤、虛擬內存不足、動態鏈接庫文件丟失、資源耗盡等,此時可能會導致驅動程序或應用程序出現錯誤,嚴重時甚至會波及內核層。這種情況下,Windows會中止系統運行,並啟動名為KeBugCheck的功能,通過檢查所有中斷的處理進程,並同預設的停止代碼和參數比較後,屏幕將變為藍色,並顯示相應的錯誤信息和故障提示,由於出現這種現象時實際上就意味著死機,因此常稱為「BlueScreenofDeath」(BSOD),又稱「STOP信息」或「停止信息」。
二、認識藍色警報中隱藏的信息
Windows2000/XP的BSOD窗口與WindowsNT4以前的BOSD窗口有著很大的區別,最大的區別是NT的BSOD窗口僅包括一個通用的停止消息代碼,但Windows2000/XP的BSOD包含了停止消息和硬體消息兩種類型,前者是發現一個無法恢復的軟體錯誤時產生的錯誤信息,後者是發現一個嚴重的硬體錯誤時產生的錯誤信息。
1.錯誤信息
在「***Stop:「至」******wdmaud.sys」之間的這段內容是所謂的錯誤信息,由出錯代碼、自定義參數、錯誤符號等三部分組成,各部分的含義如下:
出錯代碼:STOP後面的16進制數字;
自定義參數:出錯代碼字元的組成,由程序人員定義,一般用戶很難理解;
錯誤符號:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
在錯誤符號後面,這里還顯示了一個內存位置和文件名,可以了解到發生錯誤時的內存位置和源文件。對我們來說,其實最有用的還是前面的出錯代碼信息,在搜索微軟知識庫時將會用到。
2.推薦操作
這里顯示了系統推薦用戶採取的操作措施和步驟,例如在安全模式下卸載程序、回滾驅動程序、更新BIOS、安裝補丁等,不過大部分情況下都需要重新啟動系統後才能考慮進一步的操作。
3.調試埠信息
這里會顯示應該如何設置內核調試器的信息,包括內存轉儲映像是否已寫入磁碟、使用什麼埠來完成這次調試。
其實,藍色警報中除了出錯代碼比較有用外,對普通用戶來說,其餘的大部分信息並無多少實際意義,僅供參考而已。
為調試系統的需要,Windows在系統出現BSOP錯誤後,KeBugCheck會自動生成一個名為Memory.dmp的偵錯文件,該文件位於C:WindowsMinimp文件夾下,默認設置下,該文件的大小與系統物理內存容量一致,我們可以將該文件壓縮後發送給微軟的技術支持部門,以獲取相應的解決方案,但該文件的容量是如此巨大,如何發送是一個大問題,因此很少有用戶真正這樣做。
提示:打開」系統屬性→高級→啟動和故障恢復「窗口,如圖2所示,在這里可以看到」寫入調試信息「的生成方式:小內存轉儲、核心內存轉儲、完全內存轉儲、無,基於上面的分析的原因,建議在這里選擇」無「。
三、處理藍色警報三部曲
雖然Windows2000/XP的藍色警報窗口顯示的信息可能各有不同,或者是硬體原因,或者是驅動程序與系統兼容性方面的問題,或者索性是應用程序的某些Bug。首先當然是排除病毒的原因,然後我們可以按照如下步驟進行處理:
第1步:重啟系統
出現藍色警報窗口時,我們首先應該考慮的是重新啟動系統,大部分情況下重啟系統後即可解決問題。不過,一般此時已無法通過」Ctrl+Alt+Del「熱啟動,而只能按下復位按鈕冷啟動,或者索性斷電後重新開機。
進入系統時,從」控制面板→管理工具→事件查看器「,或者在」開始→運行「框中鍵入」eventvwr.msc「命令進入事件查看器界面,如圖3所示,在這里根據日期和時間重點檢查」系統「和」應用程序「中的類型標志為」錯誤「的事件,例如圖4報告某個服務啟動失敗的錯誤。
第2步:恢復至最後一次正確的配置
Windows2000/XP出現藍色警報並不是無緣無故而來,NT架構的操作系統也不會亂發脾氣,一般都是由於更新了設備驅動程序或者安裝了某些軟體而造成,有時甚至是用戶自行優化系統或刪除了某些重要的系統文件所導致,此時可以重啟系統,並快速按下F8鍵,選擇」最後一次正確配置「,這樣會恢復注冊表中HKEY_LOCAL_項的有效注冊表信息,但無法解決驅動程序或文件損壞而導致的錯誤。
或者,你也可以嘗試按下F8鍵選擇啟動至安全模式,如果能夠正常進入安全模式,那麼說明可能是驅動程序或系統服務的問題。
第3步:查詢出錯代碼
記下圖1窗口中的英文信息,特別是」0x0000001E「這段出錯代碼,然後從另外一台計算機上訪問http://support.microsoft.com站點,在左上角的」搜索(知識庫)「框中鍵入」stop***「,這里的」***「表示出錯代碼,為閱讀的便利,一般當然是選擇」中文知識庫「,不過很多時候我們恐怕只能在」英文知識庫「才能找到答案,或者也可以在Google或網路上進行搜索。
如果以上幾招還是無法解決問題,也許我們應該考慮是否屬於硬體方面的問題,WindowsXP可以訪問http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062查看硬體兼容列表(HCL),Windows2000用戶可以訪問http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt查看硬體兼容列表,然後可以考慮重新插拔內存、顯卡、網卡,或者用替換法嘗試逐個更換,比較常見的是內存問題或電源問題,如果這一招還不行的話,恐怕就只能考慮重新安裝系統或格式化硬碟了。
來源:連邦IT服務平台
B. 怎麼解決電腦啟動到XP進度條就重啟的問題
看內存條是不是沒插好,拔了擦一下再裝上試試,如果還不行,那就是電源要換了。一般主要是CPU過熱導致電腦直接死機或重啟。反正有很多原因會導致這種問題的,軟體,硬體出問題都會出現上述情況的,拿到修電腦的地方看一下。
一般是硬體出問題了。看CPU風扇是不是壞了,或者用軟體測不到風扇轉數,是風扇壞了,換一個。看內存條是不是沒插好,拔了擦一下再裝上試試,如果還不行,那就是電源要換了。
一般主要是CPU過熱導致電腦直接死機或重啟。
無法正常進入系統,一般是因為軟體或硬體故障導致的,原因很多且很復雜,可能是系統文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是後台自啟動程序過多或安全軟體安裝有多個造成系統假死,也可能是顯卡或內存出現問題。
第一個可能是電源 應為BOIS 用電比較省,一旦運行系統 耗費電量比較大 產生從起死機 並不奇怪, 第2個可能是 主板問題,我看到你說不怎麼用,用不用 只能說老化的快慢而已 不等於不用就不壞。