⑴ oppo手機看電視沒有聲音怎麼回事
若手機出現外放時(揚聲器)無聲或聲音小,建議您按照以下方法嘗試:
1、調大音量看是否正常;
2、檢查手機通話免提音量是否正常,排除視頻、音樂等資源異常;
3、揚聲器出音孔是否進灰堵塞或有異物,您可以嘗試使用乾燥軟毛刷子清理出音孔;
4、重啟手機,觀察是否恢復;
5、備份資料(聯系人、簡訊等),恢復出廠設置;
若問題依然存在,可能為硬體故障,請您攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測,由專業工程師為您解決。
⑵ oppo手機打開視頻沒聲音怎麼回事
1、調整多媒體音量,進入手機設置--聲音--音樂、視頻、游戲和其他媒體,將多媒體音量調節到最大;
2、檢查使用的是否為自帶的播放器軟體。若不是,可切換自帶的視頻播放器嘗試;
3、手機備份重要數據,恢復出廠設置。
若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機就近前往OPPO客戶服務中心檢測處理(輸入「客戶服務中心」即可查詢當地就近客戶服務中心地址)。