1. 手機重置了一下，西瓜播放器無法載入下載電影了
根據描述手機出現此問題，建議您操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。
2. 西瓜影音速度慢怎麼辦
現在很多用戶在使用過程中會發現使用西瓜影音無論是在線看片還是下載電影，那個速度慢的讓人接受不了，那麼如何解決西瓜影音下載速度慢的問題呢?下面我就為大家介紹一下具體的解決 方法 吧，歡迎大家參考和學習。
西瓜影音的設置方法：
1、我們打開西瓜影音之後，在主界面右上角會有一個菜單選項，單擊選項，進入設置。
2、這就是西瓜影音選項設置界面。
首先是常規選項：
開機時啟動西瓜
關聯本地文件
設置下載影片的存儲位置
3、快捷鍵設置選項：
截圖
前進5秒
後退5秒
增大音量
減小音量
4、還可以恢復默認設置
5、在下載界面，可以在正在下載列表中選擇某個文件，可以右鍵復制下載地址
西瓜影音下載慢怎麼辦
1、使用西瓜影音下載慢，首先要查看自己的網速是不是有問題，看看是不是有什麼後台程序在拖網速，像什麼迅雷、視頻加速器之類的。有的話全部關閉，重啟電腦是最好的。
2、在要看你要下載的資源是不是有問題，有的電影資源不行，就算你電腦本身網速很好，也還是不行。
3、盡量找那些下載人數多的資源，人越多，下載的越快!
3. 為什麼西瓜視頻看不了視頻老說網速慢，而上面顯示有網路
內存不足。
內存不足：這包括物理內存和運行內存，內存不足會造成看視頻網速慢，卡頓。
西瓜視頻和抖音視頻同屬於位元組動力公司。是兩個事業部，西瓜視頻是視頻分享，包含了影視和短視頻。抖音則是視頻分享，類似於博客。
西瓜視頻現在重點推vlog也就是視頻日誌，鼓勵全民用視頻記錄生活和分享生活。
4. 下載了個西瓜影音 看的電影怎麼老是卡慢，突然卡一下然後又播很快，一卡一卡的
兩種原因 一是軟體原因 二是網速問題 你試試用優酷看視頻如果不卡就是軟體原因 卡的話就是網速問題 我估計是西瓜影音的軟體有問題就跟芒果TV一樣渣 西瓜影音我用過
5. 蘋果手機怎麼下載西瓜視頻為什麼沒有網路
蘋果手機官方應用商店下載西瓜視頻
打開時一定要點上允許wifi和蜂窩網路
如果沒點擊，需要到網路設置裡面打開允許就可以使用了