❶ 海信電視連接網路成功,但無法看網路電視連上網但是打不開電視劇怎麼回事
摘要 信號源有可能被誤按了，可以通過遙控器上面的相關菜單選項選擇源信號。
❷ 海信電視一直轉圈看不了視頻
電視總是轉圈的處理方法分三步：
1、確認是否是所觀看節目的原因
切換其他網路電視節目確認是否同樣存在卡住轉圈的情況，如果其他節目正常，那就是節目本身的原因，如果同樣卡頓，進入第二步。
2、確認是否網路故障
使用手機或者電腦測試網路信號和速度是否正常，測試不正常可以更換路由器等網路設備後再次測試，網路正常後，網路電視就可以正常播放了，如果問題依舊，就需要聯系運營商處理；如果測試網路正常，就進入下一步。
3、網路電視自身問題
3.1、系統導致轉圈
網路電視一般搭載安卓系統，安裝軟體過多會導致系統資源不足，播放卡頓，這時可以卸載不需要的軟體，如果依舊卡頓，可以將系統恢復出廠設置。
3.2、硬體故障
這個問題就需要聯系售後人員進行檢測維修。
❸ 請教高手 我的海信網路電視 怎麼看不了電影啊
原因可能:1、自家的wifi設i置是否可用,用自已的手機上網試一下即可知道;2、電視設置選項是否按說明書的步驟正確完成;3、貌似這樣內置機頂盒的電視接浟到wifi後大都需在線升級或提示下載,也可能這些選項沒完成項目;4、自家網速過低?低於2M,Wifi接收卡阻現象;5、所登錄網站有問題也可能放不出;6、最好直接打電話找海信客服
❹ 海信電視LED32k01有些下載電影放不了
只是部分下載的電影看不了，是因為下載的電影格式問題，電視的播放器不支持該類型的電影，解決辦法是下載電視支持的電影文件格式或者升級電視機的播放器。
❺ 海信電視無法看電視了怎麼辦
1、可能是電視機處於待機狀態。此時需要再按一次遙控器的「待機」鍵就能喚醒電視機正常工作了。如果電視機不是處於待機狀態，則可能為硬體方面故障。這種情況建議查看電源模塊是否故障、高壓板是否故障、顯示屏或者排線是否故障等。
2、如果是開機有聲音但顯示屏不亮，則可能是供屏燈管電源不對引起的，可以先查看電源對高壓板供電是否有12V，查看L503對電視機供電是否正常，換上新升壓板查看是否可以開機，如果不能就是電視機的屏壞了需要更換。
海信電視機打不開且燈不亮：
1、可能是海信電視機的電源沒有接好或者電源松動，導致海信電視沒有電源接入無法開機。這種情況可以先查看海信電視機的電源插頭有沒有插穩到插座上，排查插座是否短路；然後檢查電源鍵是否有開裂、接觸不良的情況。
2、可能是海信電視的電路發生短路或者電路板燒毀，導致海信電視無法開機。這種情況需要申請海信電視的售後客服上門檢查電視的故障區域，然後更換電視的電路板或者短路保險開關。
❻ 為什麼有的rmvb格式的電影在海信液晶電視上不能播放
液晶電視自身的視頻解碼能力有限，請根據說明書查看電視機的視頻解碼范圍，如果超過電視的解碼能力，那自然無法播放了。不要在電視上播放高碼率高視頻流的RMVB文件（碼率太高可能放不出來），另外可能因為視頻文件部分損壞，無法播放
❼ 海信電視已連網能上網但是不能看電影看電視了，怎麼回事
如果是比較老的可能平台已經關閉無法繼續播放