1. 積分凍結怎麼回事
對無客戶有效證件的積分賬戶進行凍結是為了更好的保障客戶權益。客戶積分賬戶凍結期間客戶積分權益不會有損失。客戶通過指定方式補齊客戶證件信息後積分賬戶即自動解凍。客服33為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節日流量包可根據需求自由選擇；回復關鍵詞「流量超市」可以直接辦理，方便快捷。
2. 移動電影院的積分是不是真的可以提現
可以的，一般1-3個工作日就能到賬，具體的可以打官方客服電話等等。
3. 手機積分凍結是為什麼
手機積分凍結有可能是手機積分活動結束了所導致的，也有可能是手機欠費或者違規操作所導致的。
4. 中國移動積分商城顯示兩萬多積分，卻跟我說只有300多能用，其他都凍結了，為什麼會凍結
凍結的積分可能是活動贈送的需要分期給你或者因為別的原因而凍結，你這種可以直接詢問移動客服具體情況的
5. 中國移動私自凍結用戶積分合法嗎
你再抱怨，移動公司會處理的
6. 移動積分如何解凍
移動的積分如果想要解凍的話，是需要聯系客服人員提供你的身份證號才可以解凍的。
7. 怎麼辦理積分解凍
未辦理實名制導致積分賬戶被凍結的客戶，可攜帶相關資料至當地電信營業廳，重新登記客戶信息後辦理積分賬戶解凍。因欠費被凍結積分賬戶的，無需申請，結清欠費後，積分將自動解凍。因客戶辦理掛失被凍結積分賬戶的，待申請解掛後，積分將自動解凍。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。