① 銷售培訓包括哪些方面
產品的品牌、產品的價格、產品的概念等方面。
銷售培訓為企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶等展開的培訓活動。銷售的工作為去滿足客戶的需求,並藝術性地讓客戶認同和接受工作。
產品的培訓包括以下幾個方面:產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容,企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到產品和需求之間的聯系。其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓為第二個大的內容。

(1)電影院售賣培訓培訓內容怎麼寫擴展閱讀:
銷售培訓的相關要求規定:
1、明確劃分培訓的種類和層次,研究不同培訓對象的特點和特殊需求,在內容和方法的選擇上做到恰如其分。
2、對與別人有聯系的准顧客我們要抓住顧客的擔憂去誇大其說,奪取顧客的信任,給顧客一個可信的承諾。
3、在推銷的時候可以與顧客談些與工作或產品無關的事,關心顧客的工作生活,贏取顧客的信任,懂得靈活的交流。
② 求幫忙寫電影院檢票員培訓心得
檢票員年終總結感想(3篇)
2014年馬上就要過去了,在這一年之中車站的工作環境改變了很多,周圍的同事也更換了很多,但是我們對工作的熱情沒有絲毫減少。展望2014年我們的工作還有很多不足,這就要求我們更加努力的去發現自己的不足積極改正,同時在新的一年中要更加努力的去工作,嚴格要求自己。
今年車站的最大事件要數順和公司的成立,以前搶客喊客的場景不會再發生了,工作崗位也都發生了改變,我還是分配在檢票口,對於檢票工作可以說是既熟悉又陌生,因為這份工作看似簡單,但是要把它做好做規范其實很難,這也要求我們要具有更好的業務能力,虛心的向別人學習,在服務二科這個大家庭中我學到了很多。每天我們學習弟子規,練習手語操,以及背誦線路知識,使自己學會了工作之外的很多知識。車站也圍繞我們工作的環境建立了一系列的規章制度,「6s」的實施,以及檢票口欄桿的安置,也讓我們的工作更加順利的進行,也對業主進行了規范,使得車站的違紀行為大大減少,使車站的面貌煥然一新。工作之餘還提倡我們「多回頭看看」,既要我們監督業戶的行為規范,也要我們多多總結以前的工作,好的要繼續堅持,不好的要加以改正提高。總之為了車站更好的運行,大傢伙一起出主意,一起奉獻自己的一份力。
在過去的一年中我學會了很多,也讓我成長了很多,每位同事對我幫助都非常大,對此我要對它們說聲謝謝。在今後的工作中我會繼續努力,努力提高自己改掉自己的不足,得到大家的認可,為車站的發展出一份力。
總結會議感想:2014年11月28日我們服務二科在道德講堂召開了年終總結會議,由我們科長劉XX和副科長趙XX主持。首先我們科室員工逐個對自己2014年一年來的工作情況進行了總結,每個同事都對自己這一年的工作進行了自我評價,找到自己的不足,以及對新年的打算,劉科也對我們這一年來的工作做了點評,在2014年這一年我們還存在很多不足所以以後我們要更加的落實好我們的工作要求。同時劉科對我們2015年的工作做了展望,要求我們轉變思想,端正工作態度,提高我們的工作積極性,工作要分工到人。新的一年新的氣象,新的一年中我會更加努力的去工作,為了順和的順利成長奉獻自己的一份力。
——孫xx
年終總結感想
轉眼間2014年已經接近尾聲,新的一年即將到來。在這一年中,我從事的依舊是檢票員的工作,在工作實踐中,我嚴格執行張站提出的6S管理方針,對待業戶多以教育為主,與同事能夠及時溝通,與領導能夠及時匯報,與徒弟能夠及時指導,積極發揮著老員工經驗的優勢為大家提供工作便利。在工作中也能夠做到對旅客耐心、細心、用心、誠心,把旅客的需求始終放在首位,「先旅客之憂而憂,後旅客之樂而樂」的服務態度。
在檢票工作中,我始終踐行「十字」方針的精神,不斷提高業務技巧,不斷的向新員工學習她們的優點,通過她們澎湃的激情帶動著我們一起往前走。在「整、學、變、升」的學習過程中,我也對自己提出了新的計劃,繼續加強自身素質的提高,把學習站點線路圖、客運知識作為首選課程。通過不斷地默寫背誦,、《弟子規》和每周一考的業務小培訓在班組內掀起「學業務,爭提升」的熱潮。工作上崗前提前整理好各種用具,下班時把一天的記錄單整理好已成為習慣。在執行力和業戶溝通方面我們把車站的規章制度與車主的利益辯證的放在一起,動之以情,曉之以理地去教導他們。針對不同的業戶也要自己也要掌握不同的方式方法,靈活變通。
這一年來我自己在工作中也有許多的不足之處,講博山普通話、對待業戶有時心太軟,現在工作中電腦用的也是越來越多,自己明顯感覺到對電腦的掌握還不是很熟練,工作也是活力不足,缺少年輕人的激情和創新意識。在今後的工作中我要繼續發揚老員工的帶頭模範作用,不斷接受新事物、新思想,多與年輕員工交流,與她們一起同進步共學習,不斷探索。
2015年對自己新的要求是工作中要戒驕戒躁,學習每個員工的優點,「取其精華去其糟粕」不斷地完善自己。繼續踐行「十字方針」,努力做好基層領導安排的各項工作,更新現有的知識結構,用發展的眼光看待目前的管理模式,提高業務水平,在標准化、規范化的道路上繼續前進。為班組建設出謀劃策添磚加瓦發揮余熱,給新員工做好表率,在業務知識方面發揮自己經驗優勢幫助她們,提升她們。
感想:看到年輕的員工工作上的干勁以及我們這些老員工的不足,科長要提到老員工傳幫帶的工作沒有做好,自己在明年工作中發揮自升的經驗優勢多和他們交流,以身作則。對於科長提出的明年工作計劃,積極主動去落實,六個小組長與我們也進行了溝通,大家互相學習互相監督,共同做好。
——吳XX
年終總結感想
時光飛逝,轉眼間馬年就快過去了,還記得剛來總站時被劉科長從張站辦公室領到客運室的情景似乎就發生在昨天,在工作這不到半年的時間里,我感受頗多,收獲也頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。我在這里開始成長,我在這里學會感恩,我也這里慢慢走向成熟與自信。當然這里也有許多值得我繼續學習,繼續努力與完善的地方,一步一個腳印地去落實去執行。
在這里沒有了學校里鬆散的制度,更沒有了所謂的為所欲為,這里有的是鐵一般的制度,軍隊般的紀律,時時刻刻提醒著自己要嚴格要求。正如張站提出的「十字方針」這短短的五個詞不是單純的簡單排列,其中的含義一環扣一環。當領導下達任務時首先要服從於然後執行乎。執行力就像指揮家手中的指揮棒一樣,每一個音符都要准確無誤地演奏出來,一首歌之所以美妙是因為音樂家們精準的執行。工作也是於此,一件工作的完成也是靠大家一步一步執行到位才完美的。
在工作方面,從剛開始的什麼不懂到現在自己也可以獨當一面,除了自己踏實的學習還有師傅和大家對我的幫助。雖然在工作中自己也犯過大錯誤比如發錯聯,丟失記錄單,甚至是人單不符出站。剛開始自己也有過抱怨和不甘,為什麼每次犯錯都是大的錯誤呢?其實就是自己心裡浮躁,業務不夠扎實,心態調節不夠迅速,導致錯誤一環接一環。但是我很感謝我犯的每一次錯誤,因為它讓我知道我哪裡還有不足,哪裡還有改進,工作環節哪裡還需要細化,不斷地給我警示,在犯錯與改正中完善工作流程,讓我走的更穩走的更遠。
再舉一反三的學習上自己也向周圍的同事學習,比如剛開始的時候有的車輛因為處理問題無法按時到位,旅客詢問車為什麼還不來時,自己就特別實在的說:「車正在處理問題呢,稍等一下。」旅客又會問:「處理什麼問題,這車不安全嗎?」繞著繞著就把自己繞進去了,反而越解釋越亂。通過一段時間的觀察,發現同樣的問題同事們解釋的都很通俗,自己也總結出經驗來。當有旅客再問時,我會說:「車正在報班呢,人比較多一會就來,別急」再或者說:「車去刷車去了」等,這樣的解釋旅客聽著也明白,自己也減少解釋工作。
在學習了張站提出的「整、學、變、升」後我也結合自己的工作做出了改善。
(1)「整」整理整頓。每月整理出我們宣傳報道組新的計劃以及對博客的內容的整理,配合禮儀小組的需要對科室展報以及科室活動進行新的調整。「整」頓自己工作的方式方法。記得有一次一位乘務員在車後面吸煙被我看見,本著「首違免責」我拿著違規表讓他簽字給予警告,他卻說自己不會寫字態度特別橫。當時我就被他堵的一句話都說不出,恰好科長在現場檢查,聽到後說:「不會寫字沒關系,摁手印總會吧。」不卑不亢很是果敢。自己也是默默的在學習,在出站口時有的車安全帶不系,自己處理時也臨危不懼,按照規章制度來。
(2)「學」增加自己的業務知識。以前自己也在出站口待過但是像開貨運單,開暫扣單都是老員工幫著開,尤其是貨運單自己幾乎沒有開過。當真的輪到自己開單子就抓瞎了。回來後不停地問老員工怎麼開貨單,怎麼寫,自己現在開各種單據都不成問題,學到了很多自己以前忽略的東西。
(3)「變「心態的改變,方式的改變。以前工作上遇到問題好著急,一著急就容易出錯。現在自己更多的是能夠淡定的處理問題,不再浮躁。在工作中也有計劃的做出安排,不要把事情集中在一個時間段完成,保質保量。
(4)「升」提升自己綜合素質。《弟子規》的學習與理解讓我們每個人在思想上都有了很大的提升。工作覺悟上,思想行動上都再按照《弟子規》中所講要求自己。除了學習《弟子規》也要多學習其他的書籍例如說《正能量》,讓自己時刻充滿陽光的能量。
「把椅子背鋸掉」這個小故事我學到兩點啟示:
(1)「鋸掉」科長和師傅對我們的庇護。每次工作上出現問題自己第一反應都是找科長,找師傅幫忙處理,一來二去在處理問題的能力上沒有一點提升。要學著走出「溫室」自己成長,試著去解決問題當解決不了時再找科長,這樣自己也能得到鍛煉。靠人不如靠己,別人的幫助總是一時的,自己的力量才是永久的。
(2)椅子之所以舒服是因為有椅子背的支撐,一坐下就習慣性的倚著它。就像出站口一樣,在出站口有三把椅子有椅背,兩把椅子沒有椅背。當你坐在沒有椅背的椅子上看到來車時,你會迅速的站去來去查車,而你坐在有椅背的椅子上時,即便也起身查車,但是需要起身的時間和身體的適應都需要一段時間,會減輕效率「輸在起跑線上」,安逸只會是人墮落,懶散。
在十月份自己很榮幸能夠被領導安排去一科幫忙學習,謝謝領導們對我的信任。這一科的整整一個月自己學到了多了,也收獲了很多。每個科室都有自己的不同的風格,在一科最大的收獲是學會了站在不同的角度去看待問題。當自己在二科時每天都面對著自己的同事,大家太過於熟悉,很多問題發現不了。當我從一科的角度再去看我們自己科室時,會發現一科在細節方面做得更加到位,比如說對講機的擺放等。娜姐的辯證法思想也讓我印象深刻,每件事都有它辯證的一面,當問題發生時不要以偏概全要辯證的去看待,辯證的去處理。除了在工作上收獲,還收獲了大家對我的關心。沒去一科之前大家見面只是單純的笑一笑,沒有過的交流。在這短短的一個月大家熱心的幫助我,真誠的對待我,當我離開一科時娜姐也是帶著大家來給我「送行」為我鼓掌。
也恰恰是因為自己在一科呆了一個月,讓我更加發現我們二科的可愛和可親,每次見面大家都問我什麼時候回來,怎麼樣等,科長更是每次見到我都說「好好在一科幫忙,一定會回來的。」讓我覺得我是有「家」的人,我是有「親友團」的人,謝謝大家的愛。
在工作中自己也有許多不足,業務知識的掌握相比較老員工們還有所差距。在平常的工作中對自己要求不嚴格,例如對講機沒有擺放在指定位置,6S落實不到位等,工作計劃性和主動性不強,對於以上不足以後會加倍努力改正,對待工作一定要一絲不苟,給旅客留下一個良好的印象,給總站帶來榮譽。
在溝通方面還有所欠缺,尤其是作為我們服務行業更應該學會怎麼樣與旅客交流,怎樣與領導同事溝通,增加自己的處理方式的能力。尤其是和我們組員溝通更少,針對此項缺點,在新的一年裡,工作上和領導組員做好承上啟下的作用,自己工作更加主動,不拖拉。
時間一顆甜蜜的糖果,越吃越覺得有味道。時間是一種葯,有點苦,有點澀。隨著總站的發展我也在成長,我慢慢由最初的稚嫩走向成熟。 2014年又即將成為歷史,新的一年意味著新的希望。在平時的工作中嚴格要求自己,遵守各項規章制度,保質保量的做好自己的每一份工作。以後我會本著「辛苦我一個,幸福千萬家」的心態就做好自己的工作,做一名讓領導放心的員工。讓自己在淄博汽車站站這個廣闊的舞台上發揮著無限的光芒。
總結感想:
第一次參加這種規模的總結大會,剛開始大家一起背誦《弟子規》然後每個人上台演講自己的總結,最後是小組之間的討論和科長總結點評。
每個人的總結都有自己不足和優點,在聽的同時自己也在思考,大家所說的這些自己是否也存在,聽聽她們的改進措施和處理方式,取長補短彌補欠缺。印象最深的是六個小組之間的互相討論,缺點優點當面指出,有時自己的缺點看不到而別人能幫自己看到,尤其是大家提出缺點後要改正。這種方式既可以拉近距離又可以了解不足,希望以後多開展這種形式的會議。
最後科長點評了我們科室這一年來的工作,發揚好的傳統,擯棄些許制度,同時提出了明年的工作計劃。在科長和我們二科全體同事的努力下我們明年會更加優秀,2015愛在一起。
③ 電影院培訓主要培訓什麼
做爆米花。
④ 銷售培訓心得怎麼寫(附範文)
內容簡介:銷售工作作為一個門檻較低的工作,很多人都加入了銷售的行列,當然銷售也是一個比較有挑戰性的工作,銷售也是要經過嚴格的培訓才能適應崗位需求的,說到銷售培訓,自然銷售培訓心得是少不了了。銷售培訓心得怎麼寫呢?下面世界工廠網小編就給您分享一下銷售培訓心得範文吧。 銷售培訓很多的都是在培訓寫銷售的技巧什麼的,以及銷售員如何提高銷售業績,還有銷售員銷售過程中存在的問題以及怎麼去做等等,這些培訓相對來說都是比較使用的,適合銷售自身息息相關的,因此相對來說這個培訓心得也要好些很多,只要把握住培訓的主要內容加上我們自己的心得體會,自然而然的心得體會就有了。好了,我們就來看看銷售培訓心得體會範文吧。 銷售培訓心得範文 通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。 在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。 作為「戰斗」一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。 「活的老,學的老」不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
⑤ 電影放映員的培訓心得該怎麼寫
一,先感謝領導給你這次培訓的機會
二,通過幾天的培訓 受益匪淺 學到了很多符合你本人所在影院的設備要求的知識(收著點,別吹大了,否則設備壞了你修不了領導會對你有意見)
三,感謝培訓讓你認識到自己的不足(也收著點,別把自己說的一文不值),你會再接再厲,團結同事,熱愛祖國,(意識是告訴領導以後有培訓你還要去參加,告訴領導自己是愛學習的好孩紙)
四;再次感謝領導 (要求誠懇但不要太做作),今後你一定嚴於律己 做好放映工作,為影院的輝煌添磚加瓦等等,,
⑥ 如何寫培訓內容
這是培訓方案比較重要的一項,也是公司領導比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的,可以是讓新員工快速適應公司文化、環境和相關制度,也可以是熟悉某項技能等等。
在公司哪個地方給新員工培訓,在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸佔,影響培訓進度就不好了。
一般培訓都會有集體培訓,當然也會有單獨培訓,都是根據新員工的人數和崗位的性質決定,不管培訓人數的多寡,在培訓方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應變措施。
至於新員工的培訓時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經驗有關,在寫培訓方案時,可以根據公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間
關於新員工培訓內容,一般有兩個方面,其中一個是基礎的培訓,主要是公司的介紹、公司的發展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代,另外一個方面是技能的培訓,主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。
在給新員工培訓方案中,最重要的是培訓的流程,因為培訓的流程除了可以讓領導知道,也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些,怎麼安排,好提前做好准備和安排。
在給新員工培訓的時候,很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核,有筆試,也有口試,或者是根據培訓的表現進行考核評分,不過這些也是需要根據培訓的人數、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什麼方式考核。
⑦ 培訓內容怎麼寫
培訓內容怎麼寫(第一篇)
新員工培訓計劃書如何寫?主要應包括培訓目的、培訓對象、培訓方式、培訓具體時間地點、培訓內容及培訓的實施等內容。如下,與您分享一例新員工培訓計劃書範文,希冀能對朋友們有所幫助:
一、培訓目的:
1. 消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2. 了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象: 集團公司新入職員工
三、培訓方式: 由綜合部制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平台的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點: 集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發生沖突。
五、培訓內容: 1. 企業文化 2. 員工手冊 3. OA辦公平台使用方法
六、培訓資料准備: 新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、OA平台使用說明。
八、培訓實施: 1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭; 2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹; 3、宣讀培訓紀律; 3、根據培訓內容進行逐步講解; 4、培訓評估與考核。
九、培訓後期跟進:
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。 世界工廠網小編溫馨提醒:上述範本是一個較為簡單的培訓計劃書範本。不同的企業因其企業實力、企業規模及培訓計劃不同,培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內容為培訓計劃書中基本都有的幾項內容。根據企業培訓計劃的不同,做培訓計劃書時可以根據實際情況刪添一些內容。諸如,有些培訓計劃較為完善的企業,會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節列述進去,另外還有的企業為使新員工對企業更加了解,還會在培訓計劃里設有職業禮儀、溝通技巧、企業主營業務知識、崗位技能等內容。
⑧ 電影院培訓主要培訓什麼的
影城員工在禮儀形象,影院各崗位流程操控,推廣運營,管理員工等方面培訓
⑨ 銷售培訓總結怎麼寫
這個問題不太好說,主要是依靠個人的寫作能力,自己發揮。
先大概給你說說吧!既然是總結吧,主要有以下方面的內容:
1、先對培訓的內容稍作一下概述總結
2、總結一下這次銷售培訓給你帶來的實際作用
3、在今後的工作中你應該怎麼去做
這是我個人的意見,鄞供參考!!!