美團電影票怎麼投訴

1. 美團電影票沒用退不了了怎麼辦

美團買了抄電影票沒使用是否可以退票，是分兩種情況的：

1、使用美團在網上購買電影票，但未兌換紙質電影票的，可以申請退款。使用美團並已經購買電影票的，無法退款。

2、隨著「7日無條件退款+消費不滿意美團就免單」服務和「過期包退」計劃陸續推出，美團已經形成了業界最為完善的服務保障體系，這套服務體系被稱為美團的「團購無憂」消費者保障計劃。消費者參與團購之後，首先有7天的冷靜期，7天之內可以無條件退款。

美團貓眼電影改簽規則：

1、僅有可改簽標志的影院支持改簽；

2、未取票用戶開場前30分鍾可改簽；

3、每筆訂單限改簽一次，改簽後不能申請改簽、退票；

4、目前僅支持整訂單改簽，不支持改簽訂單中部分座位；

5、V1-V4會員，每月可退改簽3次，V5會員，每月可退改簽5次；

6、在改簽過程中，若發現作弊行為（如批量改簽、惡意購買等），我們將有權取消您後續的改簽權利，必要時追究法律責任。

以上內容參考：網路--美團電影票

2. 美團團購的電影票可以改時間嗎嗎

不可以，如果想改時間,請再購票,然後把已經預定的退單。美團所購買的電影票團購可以退票，選座不能退票。

美團貓眼電影改簽規則：

1、僅有可改簽標志的影院支持改簽；

2、未取票用戶開場前30分鍾可改簽；

3、每筆訂單限改簽一次，改簽後不能申請改簽、退票；

4、目前僅支持整訂單改簽，不支持改簽訂單中部分座位；

5、V1到V4會員，每月可退改簽3次，V5會員，每月可退改簽5次；

6、在改簽過程中，若發現作弊行為（如批量改簽、惡意購買等），將有權取消您後續的改簽權利，必要時追究法律責任。

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團購服務規則

美團點評將根據《中華人民共和國電子商務法》等法律法規要求，對商戶予以審慎審核（包括但不限於證照審核等），記錄、保存平台上發布的商品和服務信息、交易信息，並在發現顯示信息有誤時進行更正。

以積極保障您的人身、財產安全，但鑒於平台存在海量信息及信息與實物相分離的特點，美團點評客觀上無法逐一實質審查每一商品/服務的信息，除法律法規強制性規定外，美團點評不對商戶所銷售的商品/服務的真實性、適用性、合法性、安全性提供任何形式的明示或默示的擔保。

聲明或承諾，亦不對因此所導致的您的任何損失（含第三方侵權行為給您造成的損害）承擔任何責任，但美團點評在其中存在故意或重大過失的除外。

如您在使用美團點評團購服務的過程中發現平台中的相關商品/服務信息違反法律規定，您可及時向美團點評或有關機關舉報或投訴，美團點評將在收到您的舉報或投訴後採取相應的核實與處理措施。

參考資料來源：美團官網——規則中心

3. 美團上買的電影票可以退款嗎

在購買電影票的時候，在提交訂單頁面顯示支持【退票】或者【改簽】的訂單就可以退票，沒有則不可以退票，美團退電影票方法如下：

1、打開手機上的美團APP進入；

4. 美團電影票不支持退票怎麼辦

首先要明確的是，團購可以退票，選座不能退票。

在美團買電影票基本有兩個途徑：

一是去美團的團購電影票；

二是去美團旗下的貓眼電影買選座電影票。

團購跟選座的區別是，選座的體驗優於團購，選座的價格也略高。

所以第一種情況是，所以如果大家買的是美團團購電影票，是可以申請退票的，美團和大多數團購網站都支持團購過期未使用退款服務，只要保障所購的團購券碼沒有使用即可。

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1、一般在訂票界面下方可以看到【不可退】說明美團是不能退票的；

2、在選電影院的時候，注意看下電影院名稱下方的標簽，當有【退】字，說明這家影院購票後是可以退票的；

3、退票時間在電源開場60分內是不允許退的，只有在大於60分的時候才可以退，且要收手續費。

5. 投訴美團,國家對於團購的管理缺失。哪裡才能投訴美團，購買的電影票不能兌換

去消費者協會，呵呵。購買的電影票不能兌換那就退款。之前我打電話問過拉手、團友網。他們都說只要沒消費就可以退款，應該美團也是可以的！

6. 在美團購買了電影票，要怎麼退款

所以如果大家買的是美團團購電影票，是可以申請退票的，美團和大多數團購網站都支持團購過期未使用退款服務，只要保障所購的團購券碼沒有使用即可。
如果大家買的是美團或貓眼選座，按眼下選座電影票與影院後台直接打通的情況來看，目前電影院的規則是「電影票賣出後不退換」，那麼選座電影票就等同於「電影票賣出後不退換」，不僅是美團選座和貓眼選座，市面上的電影票電商平台也是同樣的規則，所以大家買選座票時一定要考慮好
第二種情況是選完座後遲遲收不到簡訊通知，有可能是因為簡訊通道繁忙，有可能因為場地信號不好。這種時候機智的你有沒有想到看一眼貓眼電影APP中右下角有個「我的」，點進去後能看到「我的電影票」，裡面就有你剛剛購到票的具體信息，憑這個信息去取票了。

第三者情況是購票的時候顯示支付成功消息延遲了，會遲遲收不到票務信息，即使在貓眼「我的電影票」里也看不到。這有可能是因為第三方支付的延遲，也有可能因為在某些忙時銀行的支付系統延遲。碰到這種情況，如果你著急看電影卻因為支付遲遲收不到票務信息的話，用戶可以等待30-60分鍾 ，理論來說即可收到票務信息。

7. 美團上買的電影票不支持退款那怎麼辦

團了就看或者有事就送人嘍～規則去人家定好在先，你團購在後說明你同意了，沒辦法這事

8. 美團團購電影票怎麼退 上面寫不支持退款

1、首先需要打開手機桌面上美團APP，如下圖所示。