A. 電信機頂盒看不了電影,返回首頁,直播也沒有了
電信機頂盒電視直播方法：
1、網路機頂盒需要安裝第三方直播軟體才能看電視直播，比如VST全聚合、影視快搜、電視貓、當貝、龍龍直播等等；
2、安裝方法：用U盤在電腦上網路搜索下載直播軟體apk，比如VST全聚合。然後將U盤插入機頂盒USB介面中，讀取軟體APK 點擊並且安裝，然後打開VST全聚合就可以使用了。
3、目前阿里雲系統的網路機頂盒已經強制停服升級，無法安裝第三方軟體，建議使用安卓系統網路機頂盒。
B. 電信機頂盒怎麼搜索不到電影怎麼解決
重新起動
C. 蘭州電信機頂盒怎麼沒電影台了
機頂盒沒有建頻道，你可以問一下安裝人員是否大家都沒有了。
D. 電信網路機頂盒為什麼收不到家庭影院台和動作電影台
運營商機頂盒是不能安裝第三方軟體的，如果想看這些節目就破解機頂盒，然後隨便安裝就可以看了
E. 電視機頂盒有電視為什麼收不到節目
電視機頂盒出現沒有電視節目可能原因：
1、機頂盒被恢復出廠設置導致電視節目被清空了。
2、初次安裝機頂盒沒有進行搜索節目，機頂盒就會提示沒有電視節目。
機頂盒搜索節目的方法如下：
一、有線機頂盒
1、打開機頂盒和電視機開關，等待機頂盒啟動；
2、機頂盒啟動後，按機頂盒遙控器的「菜單」按鈕；
3、進入「菜單」，後使用遙控器的方向鍵，找到「系統設置」，點擊遙控器「確認」鍵進入；
4、在「系統設置」中通過方向鍵，找到「節目搜索」，點擊「確定」；
5、選擇「自動搜索」，等待機頂盒自動搜索；
6、等機頂盒搜索完畢後，按「退出」鍵，這樣就搜索完節目；
7、返回電視大畫面觀看電視。
二、衛星機頂盒
1、把機頂盒和電視都開機啟動；
2、按機頂盒的遙控器上的「菜單」鍵，找到「系統設置」並進入；
3、屏幕出現節目搜索的三個選項「自動搜索」「手動搜索」「全頻段搜索」；
4、選擇「自動搜索」進入搜素，等待搜索完畢；
5、搜索完之後，按「退出」鍵返回電視畫面即可。
三、網路機頂盒
1、把網路機頂盒和電視都開機；
2、將網線連接網路機頂盒後的網口中，待自動獲得IP地址即連上網路；
3、用高清晰度多媒體介面線（HDMI線）連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面，並接好機頂盒電源適配器；
4、安裝完畢以後，打開電視和機頂盒電源，把電視機的信號源切換至與機頂盒輸入一致的HDMI信號源；
5、進入電視直播軟體（網路視頻等）就能觀看網路電視了。
F. 電信網路機頂盒怎麼看不到影視只能看直播是什麼原因
您好
電信itv機頂盒是有點播類節目、還有很多電影，不過很多是需要另外付費的。
G. 電信網路機頂盒電視台收不上怎麼弄
電信網路機頂盒電視台收不上，要根據機頂盒的錯誤提示，來解決問題：
一、開機後如果提示「非常抱歉，本地網路未連接，請檢查網線或ADSL MODEM狀態」。 說明機頂盒網路連接有問題；
檢查方法：
u 拔掉機頂盒網線，接入PC，通過上網檢查網路是否正常；
u 如果PC無法上網，則需要檢查你家連接的網線或ADSL MODEM是否正常，如果自己檢查不了，則需要求助於寬頻廠家上門進行解決；
u 如果PC可以上網，則檢查網線是否連接到機頂盒的WAN口；再查看WAN口指示燈是否為左燈常亮和右燈有規律閃動；否則機頂盒可能網口有問題，需要返修；
二、開機後如果提示「非常抱歉，PPPOE撥號超時！請稍後再試或撥打客戶服務熱線！重連請按「確定」，設置請按「取消」」； 說明機頂盒採用PPPOE撥號不成功；
檢查方法：
u 首先把網線接入PC，用PC撥號檢查PPPOE撥號是否正常；如果PC撥號不正常，則需要檢查你家MODEM是否正常或撥打寬頻客戶服務熱線；如果PC撥號正常，請把網線接入到機頂盒WAN口；
u 按「取消」後進入「系統設置」中，按遙控器「OK」鍵，輸入密碼「6321」，選擇網路設置檢查，接入方式是否為PPPOE，再檢查用戶名和密碼輸入是否正確；
三、開機後如果提示「網路連接失敗！請稍後再試或撥打客戶服務熱線！重連請按「確定」，設置請按「取消」」；
檢查方法：
u 首先按「取消」後進入「系統設置」，按遙控器上「OK」輸入密碼「6321」，選擇「網路設置」，檢查連接方式與家庭網路方式是否一致，如果不一致，請將連接方式選擇與家庭網路方式一致；
u 把網線接入PC，檢查PC上網是否正常，如果PC上網不正常，請檢查網路或撥打寬頻客戶服務熱線； 四、開機後彈出用戶認證界面，提示「密碼錯誤」；請再次輸入正確的業務用戶名和密碼；否則需要撥打客戶服務熱線確認業務用戶名和密碼是否正確；
五、開機後如果彈出「非常抱歉。EPG系統無響應！請確認是否正確配置後再試或撥打客戶服務熱線！重連請按「確認」，設置請按「取消」」；說明EPG連接出現問題；
檢查問題方法：
u 首先用PC登陸EPG，如果PC也無法登陸EPG，再ping EPG的IP地址，看是否可以PING通，如果可以Ping通EPG地址，但PC無法登陸EPG，則需要撥打客戶服務熱線尋求支持；
u 如果PC可以登陸EPG，請檢查機頂盒「主頁地址」是否為http://221.231.144.4:8080/iptvepg/;
六、如果機頂盒可以正常登陸到EPG，進行播放節目時，出現有的節目不能播放，或遙控器上有的按鍵無響應；
檢查方法：
u 按「系統」鍵進入「系統設置」，選擇「軟體信息」查看kernel:V102079；如果軟體版本小於V102079，說明軟體版本太低，需要升級軟體版本；
u 按「系統」鍵進入「系統設置」，選擇「網路設置」，再選「更新伺服器地址」，檢查是否為http://221.231.144.27/b600;
七、遙控器不能遙控機頂盒請檢查：遙控器是否已裝入了兩節「AAA」（七號）電池；確保電池極性與機項盒電池盒內極性一致；確定電池是否還有電，如長期不使用遙控器需將電池取出，以免電池漏液或電量減小；遙控器採用紅外線通訊方式，使用時，需要對准機頂盒主機前面板上的感測區，且感測區前不能有障礙物
八、機頂盒開機無顯示按機頂盒開機按鈕後，如果是機頂盒電源指示燈不亮，請檢查是接220V交流電源。 如電源沒有問題，請返回中興通訊更換需新機頂盒； 如果是不能看到機頂盒的啟動頁面，請檢查視頻線是否連接，對於有多個AV輸入的電視機，檢查當前是否切換到正確的AV埠
九、不能點播節目
u 節目源已經不存在，該節目的源文件已經不在節目伺服器上或源文件存放路徑有變化；
u 該節目所在的節目伺服器服務停止，需在伺服器上重啟服務；
u 機頂盒的PPPOE帳號有地域限制，只能訪問特定的區域的節目；
u 點播節目本身根據ip網段限制，該限制屬系統限制，只對特定公網網段的申請服務響應。
十、點播沒有聲音
u 請檢查2根音頻線是否連接正常；
u 是否按了遙控器的靜音鍵；
u 電視是否設成靜音模式或音量調至很小值；
u 按遙控器的音量調節按鈕，調節至較大值；
u 重新點播節目。
十一、節目播放效果差
u 大部分情況和帶寬有關，需要確認網路帶寬足夠
u 和節目源本身有關――主要是製作節目的軟體有問題造成的，可以換一個節目點播試一下。
u 檢查機項盒與電視機的工作制式是否一致。（NTSC或PAL）
H. 為什麼中星9號機頂盒接收不到電影頻道等
可以按遙控器F1看質量和強度是不是綠色的，不是綠色的西南方向調高質量.
看機頂盒是不是正版插卡定位的三代戶戶通，機頂盒三代戶戶通史鐵盒子的，機頂盒後面有一根黑色塑料棒，如果是這樣的機頂盒就按上面的步驟調高信號質量就可以看到了。