⑴ 鐵威馬NAS，我用手機端播放mp4隻有聲音沒有圖，什麼原因
如果你是安卓手機，視頻是調用第三方播放器播放的，需要更換解碼功能更佳的播放器，如VLC、xplayer等。
⑵ 鐵威馬手機客戶端APP無法播放 mkv格式視頻是什麼原因
TNAS mobile 手機客戶端調用手機本身的播放器，視頻的支持能力取決與手機的解碼能力
⑶ 鐵威馬手機APP視頻無法直接播放，點擊跳轉至網頁，什麼原因
鐵威馬手機APP播放視頻是調用手機內的播放器的，打開成網頁是因為手機當前對該視頻格式的打開方式，默認是瀏覽器而不是播放器，需要在應用中找到該瀏覽器並取消默認打開方式。如果找不到選項或者取消之後依然無效，可以點擊「設置-應用-應用管理-右上角的『恢復默認設置』」。
⑷ 我使用的是鐵威馬NAS，最近更新了手機APP，打開視頻只有聲音沒有視頻是什麼原因
好像是他們新的手機APP需要下載第三方播放器，調用第三方視頻軟體，然後再播放視頻的時候選擇就可以了。
⑸ 我的視頻在鐵威馬NAS裡面存著，我可以使用安卓盒子或者智能電視播放嗎
可以的。TNAS 是DLNA兼容設備，只要你的播放設備兼容DLNA
⑹ 鐵威馬有移動應用程序可以訪問TNAS 並查看文件、照片和播放視頻嗎我可以使用手機訪問TNAS 嗎
是的，這個是有的。你可以從官方網站、google play下載安卓版本的TNAS mobile應用程序，或者從蘋果的app store下載iOS 版本的TNAS mobile應用程序
⑺ 如果在家安裝了鐵威馬F2-221的NAS產品，其餘人用手機、平板和電腦等終端能否直接播放NAS上的視頻
與NAS所在的同一區域網內的其它設備則可以通過手機或智能電視播放NAS里的視頻文件的
⑻ 如何使用電視觀看鐵威馬NAS里的多媒體
鐵威馬NAS 是一個符合DLNA 協議的網路設備，如果您的電視也是符合DLNA的智能電視，您可以使用智能電視的DLNA 功能來訪問TNAS。
⑼ 鐵威馬手機APP播放視頻的問題，更新手機APP後，直接播放不了視頻了，什麼原因
手機app需要調用播放器，所以需要先安裝播放器，推薦安裝Plex和Oplayer，安裝後就好了。