接近客戶的方法的電影有哪些

㈠ 銷售談判接近客戶的技巧

與顧客第一次碰面，留下好的印象十分重要。如何製造一個好的開場白是一個交易的成功關鍵。 接近顧客以後的開場，是商務談判推銷的基詞。開場的順利與否，直接影響到接下去的談判結果。那麼以下是我整理的，就跟著我一起看看吧，希望大家能夠喜歡。
銷售談判接近客戶的三個技巧：
一、創立寬松和偕的氣氛

談判者無論何時，都不要忘記博得對方歡迎最省錢的辦法——贊美對方。贊美對方是與人親近的好辦法，是獲得對方好感的「絕招」。當然，贊美對方要自然、親切。不能生硬，讓對方感到你在無話找話，甚至露出世故痕跡。贊美對方的方式很多，可以贊美對方個人的魅力;可以贊美對方的孩子、物件;也可以贊美對方的企業、廠房、辦公室;還可以贊美對方的衣服、飾物、陳設、環境等。只要是與對方有關的，都可以隨口說出。贊美對方以後，還要接著對方的話，談論一些對方感興趣的事，談一陣子，然後再轉移話題，比如說：「哇，你們的環境真漂亮呀!就像公園一樣……」對方可能會很自豪地說：「這是我們老總特意請專家設計的，並且還高薪聘請了園丁……」而你這時千萬不要轉移話題，一定要陪著他多聊幾句。當然.也可以說個笑話，以使談話輕松自然。

二、自我介紹

談判推銷人員姓甚名誰，來自哪裡，來這里干什麼，作為陌生的雙方.對手最急於知道的莫過於此了。這也是談判推銷人員必須首先表達清楚的。同時，在介紹自己的同時，將備好的名片遞送給對方。

三、利益提示

對方知道了你是誰，但對方未必就能立即喜歡你。什麼能吸引對方?就是你能給對方提供什麼，特別是你的產品能滿足對方什麼需求，同時能給對方企業和個人帶來什麼實實在在的利益。這些利益的提示不用很多，有時只是幾個字。比如「最新研製的節能降耗新產品」，「用新材料比原來節約一半的成本」等，都是極有吸引力的利益提示語言，會立即引起對方興趣。如果是老產品，如果是談判對手個人的利益，可以這樣提示「今年我們加大了對使用者提成獎勵力度」等等，也是極有效的話。
銷售談判常用技巧：
技巧1、敘述技巧

敘述就是介紹己方的情況，闡述己方對某問題的具體看法，使對方了解己方的觀點、方案和立場。談判過程中的敘述大體包括入題、闡述兩個部分。採用恰當的入題方法，先談細節，後談原則性問題，或先談原則，後談細節問題，從具體議題人手。

技巧2、提問技巧

提問在談判中佔有明顯地位，目的是為了獲取資訊，或是為了迴避答復問題，也可以是為了緩和氣氛。談判時，有目的的向對方提出各種問題，是為了摸清對方的情況，掌握對方的意圖。只有如此，才能定出自己的策略。提問可以引導對方的思考方向。同樣對方也會採取提問的方法，這時己方就要巧妙地回答，

技巧3、答復技巧

回答問題時，才不使自己處於被動的地位。需要注意回答對方提出的問題之前，自己要留有一定的思考時間。可以以資料不全或不清楚對方的意圖為借口，暫時拖延回答。在沒有完全了解對方提問的意圖時，最好不要回答。有些問題不值得回答，可以一笑了之。對不宜正面做出回答的問題，要迂 *** 答。

可以讓對方再闡明提出的問題，以爭取思考的時間。以守為攻，學會反問。

技巧4、說服技巧

作為一名談判人員，不僅應是一位文化方面的多面手，而且應是一位具有表演才能的語言大師。作為一個談判班子，語言上的默契配合也是相當重要的。因為商務談判成功的關鍵不僅在於談判人員能夠熟練運用各種談判語言，更重要的還在於能做到各種談判語言的協調配合。

技巧5、態度技巧

在談判過程中，談判者的態度對協議的達成有著十分重要的影響，直接影響著談判的成敗。大多數談判者都願意與頭腦清晰，言之有物，為人謙虛，態度誠懇，儀表整潔，出口定釘的對手進行商談。良好的印象會促使對方認真坦誠地與己方交換談判意見，共同促進交易。如果擁有誠懇的態度、耐心的說服，就會避免產生對抗情緒，保證談判的順利進行。

㈡ 銷售心理學：接近客戶的有效方式

銷售心理學：接近客戶的有效方式

銷售心理學：接近客戶的有效方式。顧名思義，接近法就是銷售員直接利用銷售產品引起客戶的注意和興趣，進而轉入面談。

1) 禮物接近法

銷售員利用饋贈物品、免費品嘗的方法來接近對方，容易吸引客戶的注意和興趣，效果也非常明顯。這種方法對於新型產品、各大商場客流密集處更能發揮效能。應注意饋贈的物品要適當，方便客戶拿取或品嘗，語言要熱情、主動。

2) 直接拜訪接近法

直接拜訪通常有兩種形式，一種是事先已經和客戶約好會面的時間，另一種是預先沒有通知客戶，直接到客戶處進行拜訪。

直接拜訪的目的在於找出潛在客戶，並設法與關鍵人士會談，收集潛在客戶的資料。

直接拜訪運用得當能帶給銷售員許多有利的機會。如親自判斷潛在客戶的購買潛力，在極短的時間收集客戶的資料，建立潛在客戶卡，供日後安排拜訪用;能有效地了解銷售員的區域特性;同時也是鍛煉銷售員的最好辦法。

但是對於一個銷售新人來講，這一方法應慎用，因為直接拜訪很容易吃閉門羹，這在初期會嚴重摧毀一個銷售員的意志。

3) 產品接近法

顧名思義，產品接近法就是銷售員直接利用銷售產品引起客戶的注意和興趣，進而轉入面談。

讓產品先接近客戶，讓產品做無聲的介紹，實現自我銷售員，這是產品接近法的最大優點。但是，運用產品接近客戶時應注意以下幾點事項。

產品自身需具有一定的吸引力。

只有產品本身能引起客戶的注意和興趣，這才能達到接近客戶的目的。在客戶看來毫無特色、毫無魅力的一般商品，不宜單獨使用產品接近法。即使銷售員自信產品獨特新穎，而且事實上也的確如此，但若客戶不能立即認識到這一點，最好還是不要使用產品接近法。

產品本身應精美輕巧，便於攜帶。

笨重的龐然大物、不便攜帶的產品不宜使用產品接近法。例如重型機床銷售員、房地產銷售員、推土機銷售員就不好利用產品接近法。但是，銷售員可以利用產品模型、產品圖片等作為媒介接近客戶。

產品必須是可以直接作用於客戶感官的實物產品。

不見摸不著的無形產品或勞務，不能使用產品接近法，如理發、洗澡、人壽保險、旅遊服務、電影入場券等都無法利用產品接近法。

產品本身要經得起客戶反復接觸。

銷售員應准備一些專用的.接近產品，平時注意加以保養，以免在客戶操作時出毛病，影響銷售效果。

4) 現場演示接近法

這是一種古老的銷售術，最早如街頭雜耍、賣藝等都是採用現場演示的方法招徠客戶。在現代銷售中，此方法仍有重要的利用價值。例如，某一銷售聲控魔方玩具的銷售員，坐定之後，並不急於開口說話，而是取出一個小巧玲瓏、色彩艷麗的正四方體“木箱”放到客戶的面前，隨著一聲拍掌，小木箱不但搖晃起來，同時還用幾種語言發出“讓我出去”的叫聲，彷彿那隻小小的木箱真的鎖住了一個急於外逃的魔鬼。這場生動形象、直觀的展示，勝過銷售員繪聲繪色的描述，會使客戶獲得一個直覺印象。

此時，一個成功的銷售員如能不失時機地發揮語言的作用，熱誠為客戶答疑解惑，闡明該產品價格定位及廣闊的市場前景，必能為最後的成交打下一個良好的基礎。

㈢ 接近客戶有什麼技巧你知道嗎

第一、問題接近法
直接向客戶提出問題，通過提問的方式激發起顧客的注意力，進而有興趣洽談。但這種方法需要注意的是：盡量找自己的專長或者客戶熟悉的領域，才不會好不容易激起顧客興趣，自己卻沒法往下聊。

第二、贊美接近法
沒有人不喜歡被贊美。但這種方法使用次數不能太頻繁，如果一下說了太多的贊美，別人就會知道這只是拍馬屁，進而感到反感。

第三、介紹接近法
這是銷售員最常用的方法，因為比較輕松，無論是透過客戶或是朋友的介紹，由於有一層關系在，所以比較不會直接拒絕。而銷售員只要好好的兼顧多方的社會關系，就可以進而拓展業務。

第四、求教接近法
聰明的銷售員不是口若懸河的辯士，是一位忠實的傾聽者。銷售員可以抱持著學習、請教的心態來接近客戶。這種方法主要是讓客戶說的比自己還多，讓客戶把內心的不愉快、潛在需求，或者說深層潛意識展現出來。當客戶意識到你願意聽他說話時，就會經常與你交流，成為朋友之後，銷售就變得簡單了。

第五、好奇接近法
好奇心是人們普遍存在的一種行為動機，引起客戶的好奇心就更容易進入正式洽談，其實客戶的許多購買決策有時也多少受好奇心理的驅使。你只需要找到你產品的獨特之處、驚奇之處以及新穎之處。

第六、利益接近法
若銷售人員將這個商品能帶來的利益，在第一時間就讓客戶知道，留下的客戶准確度較高，因為被產品的實用性吸引了。

第七、送禮接近法
在銷售過程中，銷售人員向顧客贈送禮品，並且要事先了解顧客興趣，投其所好。這禮品可能是為了表示祝賀、慰問或是感謝的心意，而不是為了滿足某人的慾望，所以不要送高價值的禮品，以免被人指控為行賄。

㈣ 接近顧客的基本方式有哪些

接近顧客可以根據具體的情形，採取不同的方式，但總體來說不外乎以下幾種方式：提問接近法。即當顧客走進櫃台時，抓住顧客的視線和興趣，以簡單的提問方式打開話局，例如:「你好，有什麼可以幫到你嗎?」、「這件衣服很適合你，你要不要試穿一下?」、「你以前了解過我們的產品嗎？這是我們公司最新的產品……」，等等。介紹接近法。即營業人員看到顧客對某件產品有興趣時直接介紹產品。例如「這是今天最流行的款式……」、「這款空調是我們公司最新的產品,最近賣得不錯……」，等等。

運用介紹接近法時要注意的是不要徵求顧客的意見，以「需不需要我幫你介紹一下……」、「能為能耽誤你幾分鍾……」開頭，如果對方回答「不需要」或是「不可以」，顯然會造成尷尬。當然直接介紹也要注意對方的表情和語言動作，要觀察對方是否有興趣並及時調整策略。贊美接近法。即以「贊美」的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美接近顧客。例如，「你的包很特別，在哪裡買的」、「你的項鏈真漂亮」、「哇，好漂亮的小妹妹，和你媽媽長得一模一樣」。通常來說,如果贊美得當，顧客一般都會表示友好，並樂意與你交流。示範接近法。即利用產品示範展示產品的功效,並結合一定的語言介紹來幫助顧客了解產品、認識產品。一般來說，如果顧客真的對某件商品有興趣，當你開始向他介紹時，他一定會認真地聽你介紹產品或是提出相關的問題。

㈤ 接近顧客時有哪些方法

1問題接近法 這個方法主要是通過汽車銷售人員直接向顧客提出有關問題

㈥ 接近客戶的技巧和方法

要善於觀察,要換位思考,要把自己的話,盡量用為對方著想的思路和語氣說出來

不要一味單調的對話,不妨說些題外話,一是更多的了解對方,二是活躍氣氛,拉進距離

要誠懇的盡量如實告之.雖然為了達到目的,言語中免不了會有誇大事實等不實之語,但還是要盡量少說,不妨也說說缺點.沒有人願意聽信純粹的宣傳,面對一個厚道的工作人員,不僅會給對方一個誠實可信的印象,更會讓對方在不知不覺間放鬆戒備.

要掌握節奏,不要只顧介紹自己,也要給對方時間,讓對方說些話,以便你更好的了解對方此時的心理,及時調整下面的話,讓局面時刻在自己的掌握之中.

總之要盡量使談話在一種輕松歡快的氛圍中進行,不要著急將對方引入話題.對方在輕松的氣氛中會更容易被你控制,而輕松的氣氛也能讓自己心態平和,思路清晰,利於臨場發揮.

㈦ 銷售員接近客戶的方法有哪些

接近客戶,與客戶的第一次接觸對於新銷售員來說,是一個很高的門檻。最容易被客戶拒絕也在這個時候,沒有一定的接近 方法 ,新的銷售員很難獲得與客戶交談的機會。那麼銷售員接近客戶的方法有哪些?

一、介紹接近法

介紹接近法是銷售員最渴望的方法，難度小，輕松。通常有：客戶轉介紹、朋友介紹。無論採用哪種介紹法，首先都會考慮到關系問題，在銷售過程中，兼顧好多方關系才能實現平衡。每一個人背後都有社會關系，所以你只需要整理好你的社會關系，然後開始拓展你的業務。

二、送禮接近法

銷售人員利用贈送禮品的方法來接近顧客，以引起顧客的注意和興趣，效果也非常明顯。

在銷售過程中，銷售人員向顧客贈送適當的禮品，是為了表示祝賀、慰問、感謝的心意，並不是為了滿足某人的慾望。在選擇所送禮品之前，銷售人員要了解顧客，投其所好。值得指出的是，銷售人員贈送禮品不能違背國家法律，不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品，以免被人指控為行賄。有的房地產公司免費贈送無紡布購物袋，但是你需要留下電話號碼作為條件。

三、贊美接近法

毛澤東同志曾經說過糖衣炮彈，如果你不明白，應該知道狐狸與烏鴉的 故事 吧。狐狸用甜言蜜語騙取了烏鴉的食物。這種方法使用起來有一定的頻率，如果在3分鍾內，說了太多的贊美，別人就會反感。尋找到贊美點或者說贊美別人的理由，是很重要的一環。例如：王總，你今天的發型很酷。

四、問題接近法

這個方法主要是通過銷售人員直接向客戶提出有關問題，通過提問的形式激發顧客的注意力和興趣點，進而順利過渡到正式洽談。需要注意的是，盡量尋找自己的專長或者說客戶熟悉的領域。如：某某先生，不知道你用不用手機呢?你這個沙發很舒服，哪裡有賣呢?

五、好奇接近法

這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機，顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。如果可以的話，你把你的產品使用方法展示出來，每一個產品一定有獨特之處，就像筷子一樣，除了吃飯使用，我們還可以當藝術品。如果你能展示筷子如何辨別溫度、如何判斷食物中成分，或者說和某個活動結合在一起，這樣就能事半功倍了。需要注意的是找到：獨特之處，驚奇之處，新穎之處。

六、求教接近法

世上渴望別人傾聽者多於渴望別人口若懸河者。銷售員可以抱著學習、請教的心態來接近客戶。這種方法通常可以讓客戶把內心的不愉快、或者說深層潛意識展現出來，同時，客戶感覺和你很有緣。就會經常與你交流，成為朋友之後，銷售變得簡單了。

七、演示接近法

這種方法威力很大，如果你被安利銷售員摧殘過，你就會明白。安利的銷售員，把你帶到合夥租的房子，然後拿出產品給你做實驗或者說演示，直到把你辯駁的啞口無言。

但我們在實踐過程中，不要像直銷公司那樣咄咄逼人。在利用表演方法接近顧客的時候，為了更好地達成交易，銷售員還要分析顧客的 興趣 愛好 ，業務活動，扮演各種角色，想方設法接近顧客。

八、利益接近法

如果銷售人員把商品給客戶帶來的利益或者說價值在一開始就讓客戶知道，會出現什麼呢?一類人是繼續聽銷售人員的講解，另一類人是走掉了。通常留下的客戶准確度較高，你試過之後就會明白。例如：某某先生，如何一台電腦可以讓你一年節省10000元，你會不會考慮呢?

以上是銷售員接近客戶最常使用的八種方法，希望能帶給您一點指導作用。

㈧ 接近顧客的方法有哪些

1.問題接近法這各方法主要是通過銷售人員直接面對顧客提出有關問題，通過提問的形式形式激發顧客的注意力和興趣點，進而順利過渡到正式洽談。有一位推銷書籍的小姐，平時碰到顧客和讀者總是從容不迫的、平心靜氣的提出兩個問題：「如果我們送給您一套關於經濟管理的叢書，您打開之後發現十分有趣，您會讀一讀嗎？」「如果讀後覺得很有收獲，您會樂意買下嗎？」這位小姐的開場白簡單明了，也使一般的顧客找不出說「不」的理由，從而達到接近顧客的目的。

2.介紹接近法銷售人員與顧客聯系接近採用的形式，可分別有自我介紹、託人介紹和產品介紹三種。自我介紹法是指銷售人員自我口頭表述，然後用名片、身份證、工作證來輔佐達到與顧客相識的目的。產品介紹法也是銷售人員與顧客第一次見面時經常採用的方法，這種方法是銷售人員直接把產品、樣本、模型在顧客面前，使對方對其產品引起足夠的興趣，最終接受購買的建議。有時，銷售人員採用託人介紹的方法接近顧客，這種方法是銷售人員利用與顧客熟悉的第三人，通過電話、信函或當面介紹的方式接近顧客。這種方式往往使顧客礙於情面不得不接見銷售人員。

3.求教接近法銷售人員利用顧客好為人師的心理來接近顧客，往往能達到較好的效果。在一般情況下，顧客是不會拒絕虛心討教的銷售人員的。

4.好奇接近法這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機，顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。

一位英國皮鞋廠的推銷員曾幾次拜訪倫敦一家皮鞋店，並提出要拜見鞋店老闆，但都遭到了對方的拒絕。後來他又來到這家鞋店，口袋裡揣著了一份報紙，報紙上刊登一則關於變更鞋業稅收管理辦法的消息，他認為店家可以利用這一消息節省許多費用。於是，他大聲對鞋店的一位售貨員說：「請轉告您的老闆，就說我有路子讓他發財，不但可以大大減少訂貨費用，而且還可以本利雙收賺大錢。」銷售人員向老闆提賺錢發財的建議，那家老闆會不心動呢？

5.利益接近法銷售人員著重把商品給顧客帶來的利益放在第一位，首先把好處告訴顧客，把顧客購買商品能獲得什麼利益，一五一十道了出來。從而使顧客引發興趣，增強購買信心。

一位文具銷售員說：「本廠出品的各類賬冊、簿記比其人廠家生產同類產品便宜三成，量大不可優惠」

這種利益接近法迎合了大多數顧客的求利心態，銷售人員抓住這一要害問題予以點明，突出了銷售重點和產品優勢，有助於很快達到接近顧客目的。

6.演示接近法「我可以使用一下您的打字機嗎？」一人陌生人推開門，探著頭問。在得到主人同意之後，他徑直走到打字機前坐了下來，在幾張紙中間，他分別夾了八張復寫紙，並把這卷進了打字機。「你用普通的復寫紙能復寫得這么清楚嗎？」他站起來，順手把這些紙分發給辦公室的每一位，又把打在紙上的字句大聲讀了遍。毋庸置疑，來人是上門推銷復寫紙的推銷員，疑惑之餘，主人很快被復寫紙吸引住了。

這是出現在上海浦東開發區某家謄印社的一個場景。這是一種比較傳統的推銷接近方法。在利用表演方法接近顧客的時候，為了更好地達成交易，推銷員還要分析顧客的興趣愛好，業務活動，扮演各種角色，想方設法接近顧客。

7.送禮接近法銷售人員利用贈送禮品的方法來接近顧客，以引起顧客的注意和興趣，效果也非常明顯。在銷售過程中，銷售人員向顧客贈送適當的禮品，是為了表示祝賀、慰問、感謝的心意，並不是為了滿足某人的慾望。在選擇所送禮品之前，銷售人員要了解顧客，投其所好。值得指出的是，銷售人員贈送禮品不能違背國家法律，不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品，以免被人指控為行賄。

8.贊美接近法卡耐基在《人性的弱點》一書中指出：「每個人的天性都是喜歡別人的贊美的。」現實的確如此。贊美接近法是銷售人員利用人們希望贊美自己的願望來達到接近顧客的目的。這一點以女性更是如此。

在優美的旋律下，一位漂高的女士讓你頗想與她共舞一曲，可惜「她」的身邊已經有個「他」。如何實現這個心願而又不得罪那位護花使者呢？你不妨試試對那位紳士說：「先生，你的舞伴真漂亮，如果您不介意，可以請她跳曲舞嗎？」當然，贊美對方並不是美言相送，隨便誇上兩句就能奏效的，如果方法不當反而會起反作用。在贊美對時要恰如其分，切忌虛情假意，無端誇大。不論如何，作為一個銷售人員或者是銷售經理，時時要記住，贊美別人是對自己最有利的方法。對下屬的表揚比批評更能激發下屬提高工作質量。如果你不是想炒掉誰的話，表揚是最好的提高工作效率的辦法。

——引自延邊人民出版社《推銷學全書》