Ⅰ 有一部電影裡面的女主角失戀了,後來開了家餐館,每次只接待一位顧客.......,求影片的名字.
應該是魔幻廚房!和你的劇情很相似的 你去看看吧,希望對你有幫助
Ⅱ 什麼電影中有商務接待或者商務拜訪或者商務談判的場景嗎電視劇也勉強可以吧。
Ⅰ商務接待與拜訪;(一)商務禮儀接待;准備階段:接到來客通知後,必須了解客人的單位、姓;行進中的禮節:接待人員在陪同客人走路時,一般就在;(二)商務拜訪禮儀;拜訪前的准備:當面向對方提出要求約會;用電話向對;Ⅱ商務談判禮儀;(一)贏得主動;?組成談判班子;?提出談判議程;?選擇談判時間和地點;曾有這樣一個案例,說明談判地點的選擇影響談判心理;只有在列情況下,
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Ⅰ商務接待與拜訪
(一)商務禮儀接待
准備階段:接到來客通知後,必須了解客人的單位、姓名、姓名、職業、級別、人數等。其次,要了解客人的目的和要求以及到達日期。
行進中的禮節:接待人員在陪同客人走路時,一般就在客人的左側。隨行人員應走在客人和主陪人員的後邊。
(二)商務拜訪禮儀
拜訪前的准備:當面向對方提出要求約會;用電話向對方約會;用書信提出約會。
Ⅱ 商務談判禮儀
(一)贏得主動
?組成談判班子。班子以不超過4人為最理想。
?提出談判議程。
?選擇談判時間和地點
曾有這樣一個案例,說明談判地點的選擇影響談判心理進而影響談判成果。日本的鋼鐵和煤炭資源短缺,而澳大利亞盛產鐵和煤。日本渴望購買澳大利亞的煤和鐵,在國際貿易中澳大利亞一方卻不愁找不到買主。
只有在列情況下,談判者才應遠離家鄉異地去談判:
①必須親自檢驗查看談判對手的某些資料、事由時
②己方及其產品必須對外開放,尋找新的市場和合作夥伴時
③有助於在多輪談判交鋒中,把決定性的一輪談判放在對已方有利的場所時
④即使談判在異地他鄉進行,對於談判結果也不會有很大的影響時
?布置談判室
具體而言,就考慮以下因素:
①光線。自然光源、人造光源(使光線盡量柔和一點)
②聲響
③溫度
④色彩
⑤裝飾
?安排座次
(二)部分國家談判特徵
?美國人的談判的特徵
○態度熱忱、外露奔放
交談時,保持間距約0.9米,每隔2-3秒有視線接觸。美國人赴約准時。
○喜歡「一攬子」交易。
○貨好不可降價。
○重視律師,崇尚合同。
?英國人談判特徵
○嚴肅刻板,思想保守
但為人和善友好,樂於交往。英國商人給人高傲和難以接近的印象。他們在開始交往時保持一段距離,然後才慢慢接近。
○傲慢自負,延遲交貨
?法國人談判特徵
○要求別人守約。但他們卻經常遲到。
○重視人際之間的交往。
○決策者個人權力較大。個人做出決策。
○簽訂合同比較草率。都喜歡搞個「紀要」。
○8月不談生意。
?德國人談判特徵
○擅長於商務談判。對本國產品極有信心。喜歡明確表示他希望達成的交易。報價非常清楚。十分重視細節,一經簽訂協議,就會嚴格信守合同。
○重合同,守信用。
○不在晚上進行談判。
?日本人的談判特徵
○禮儀周全。要向日方談判班子的每一位成員都遞送名片,不能遺漏。
○通過中間人辦事。如果你已准備好同日本公司談條件,一定要設法通過中間人去辦。這位中間人應該是:
①最好是男性。
②中間人要對你的公司、你的產品或服務,及你所需進行的交易了如指掌。
③中間人一定要是第三方。
④中間人要同樣與打交道的日方代表地位相同。
○重視附屬材料。首先要提供一流的翻譯材料。(直觀材料)
○不願與年輕人談判。只有為公司幹上15到20年後,才會被授權代表公司。
?阿拉伯人談判特徵
○談判節奏緩慢。
○不速之客常常使談判中斷。
Ⅲ 商業信函禮儀
(一)商業信箋。
?設計商業信箋:你應該向專門的公司訂購信箋。
?信箋的使用禮節:
字應該寫得大些而工整。
整個信封應該保持干凈整潔。
(二)商業啟事
商業啟事的原則有以下幾點:
①商業啟事的信封反映公司的形象,因此,兩者都要紙質好,設計出色。
②商業啟事的大小要適當,以不小氣為准。
③信封上的名字和地址要用打字,也可用手寫,但別用標簽貼。
④如果允許,在商業啟事上寫下內容摘要,收件人會樂意閱讀。
⑤如果你希望商業啟事獲得很的效果,就使用燙金印刷或雕版印刷,但成本就不低了。在雕版印刷相當普及的集郵天,雕版印刷體能創造一種特別的氣質。
⑥商業啟事上不應該出現錯別字,記住要認真校對。
(三)商業請柬
?書寫請柬的十大要素包括:
①公司標志(放在上方中央和下方)
②主人姓名
③請柬的慣用語。
④宴會的種類。
⑤宴會的目的。
⑥日期。
⑦時間。
⑧地點。
⑨特別說明。
⑩回函。
?回函的禮儀:
①請柬必須在收到一星期內回復。
②如果在宴會前臨時決定要多帶未受邀人士一起參加,應及時打電話。
③如果你已接受邀請,屆時卻因意外事耽擱而遲到,甚或不能出席,就及時打電話通知主人。
Ⅳ 商務典禮的禮儀
開業典禮:熱烈、隆重、節儉
簽訂協議禮儀:
准備文本:雙方各備一份。
選擇場地:廳內設專用簽字桌。使用長方桌,桌上覆蓋深色檯布,桌子前後放兩把椅子。桌子中央擺一旗架,分別懸掛簽字雙方的組織標識旗。在簽字桌的上空還應懸掛橫幅。
簽字:必要時助簽人用吸墨器吸去字跡上的水分。用香檳酒共同舉杯祝賀。
Ⅴ 工作會餐禮儀
在商務活動中,為了給談話創造輕松氣氛,常常把餐餐當會議桌,邊用餐邊會談。
(一)適當的准備
?選擇餐館。
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Ⅲ 有沒有關於客戶服務的電影啊特別是高端客戶服務
IT狂人,電視劇,IT部門的服務
《外包服務》
眾所周知,印度的外包服務業是全世界的有名的。美國很多企業都將其產品(特別是軟體產品)委託給印度企業製作,也有些企業直接在印度開設以服務外包為主業的分公司或相關機構,本劇描述的便是後一種情況。 《外包服務》的故事發生在印度,主要描述西方文化和奇異
的印度文化產生碰撞時所帶來的「笑料」和「喜劇元素」。「中美新特小產品公司」(Mid America Novelties)是一家專門生產放屁坐墊(人坐上去時會發出類似放屁的聲音)、泡沫塑料手指和熏肉錢包等新、奇、特產品的全資美國公司,他們的電話推銷中心被「外包」給了印度。Todd Dempsy(Ben Rappaport扮演)原本有希望當這家公司的經理,他也的確當上了經理。不過……他被董事會調到人生地不熟的印度去管理那家電話推銷中心。
Ⅳ 那個些英國電影里有 一個城堡大門前 一個加長車 然後接待貴賓的那種場景
《公主日記》
Ⅳ 誰能給我推薦幾個最新的電影啊,故事情節單純輕松的,搞笑的最好!要放在公司接待室給客戶看的!
河東獅吼2,聽風者,冰河世紀4,馬達加斯加3,二次曝光,危險關系,男人如衣服,白鹿原······
Ⅵ 什麼電影中有商務接待或者商務拜訪或者商務談判的場景嗎電視劇也勉強可以吧。
徐靜蕾的親密敵人
Ⅶ 求有酒店前台接待過程的電影
馬特達蒙的諜影重重3、希區柯克的 驚魂記 、阿爾帕西諾的 白夜追凶
Ⅷ 銷售人員必看的六部經典勵志電影
銷售人員必看的六部經典勵志電影
銷售人員必看的六部經典勵志電影,出色的銷售人員,除了從每天的實戰交流中積累經驗外,還可以從電影中學到那些商業社會必須的經濟常識,看看銷售人員必看的六部經典勵志電影
1、Glengarry Glenn Ross(拜金一族)
當房地產進入蕭條的時候,美國的房屋中介的銷售顧問都在忙什麼?他們如何利用資料庫,如何門到門地將房地產銷售出去。如何在蕭條期包裝房地產,如何瞄準新婚家庭的住房需求,如何對准投資需求?看了才知道,如今的美國房地產蕭條肯定不會是問題。
2、Trading Places (顛倒乾坤)
經濟是交易行為的代名詞。只要有交易,就需要學會評估交易是否合算,就需要透視交易對方內心的秘密。交易中學到三個核心法則,在世界上任何國家,如何地方只要有交易的地方都適用的本質法則。
3、Boiler Room(鍋爐房)
難以想像的是違法交易幾乎與證券市場形影不離。一個19歲的年輕人如此近距離地目睹財富的操縱過程,讓誰富有,那不過是一個隨機的選擇。
4、Barcelona(巴塞羅那)
美國人的銷售方式,銷售方法真的可以同行全球嗎?一個美國銷售在西班牙的銷售經歷讓我們學到銷售的價值觀,銷售對客戶文化的處理方式,銷售對客戶關系的把握。
5、Jerry Maguire(甜心先生)
做生意要拿出誠意來。這個影片為美國文化提供了兩條經典的短語,風行美國經久不衰。show me the money 讓我看到錢才是真的。任何生意都如此。怎麼才能看到錢,什麼情況下,你會忘記這一點,而且通常是客戶勸你忘記這一點。生意中沒有牢靠的友誼,這是你在創業 前必須要牢記的教訓。做銷售,建立大客戶關系不容易。認真看上10遍吧。
6、rogue trader(魔鬼營業員)
學習銀行業務,尤其是投資業務最好的教材。一個能夠將百年老字型大小銀行一夜之間弄垮的業務模式到底是什麼?其中伴隨著一個職員怎樣的人生輝煌?如何巧妙地利用廉價的.不懂業務的員工?如何利用大銀行罕見的機會?
終端銷售人員只有在掌握了最基本的服務禮儀知識和技能以後,才可能更好地為消費者服務。
1、導購員儀容、儀表基本要求
發型:頭發梳理整齊,沒有頭皮屑,保證發型的清爽整齊。裝扮:面容干凈,身體清潔,注重細節。女士化淡妝,注意指甲的整齊。口腔:保持清潔,保證工作時間無異味。飾物:盡量不戴飾物。不可戴誇張的飾物或手錶。服裝:著正式工裝,工裝保持干凈,整齊,女士不可穿高跟鞋。
2、接待顧客禁忌
以下行為會在不同程度上傷害顧客的尊嚴,影響活動質量,影響專賣店的形象及銷售額,損害公司利益。工作中應時刻注意並規范自己的行為,勿使此類情況發生。
3、對顧客
在顧客多要禮品時,給顧客臉色。對顧客品頭論足,說三道四。將顧客分成三六九等,區別對待。與顧客爭吵。邊干其它事情,邊接待顧客。緊盯著顧客。
4、一些不適當的行為
手插衣袋。伸懶腰。吹口哨,哼歌。發出奇聲怪調。或坐或倚。集群聊天打鬧。站在通道說話。旁若無人地打私人電話。讀報刊雜志,聽音樂。在顧客面前議論本公司經營狀況。議論同事及上司。終端臨近關門或活動臨近結束時,對顧客不耐煩。
5、終端銷售人員應時刻記住
你的行為就是你個人形象,你的行為就是公司形象,你的行為就是產品形象,你的行為就是品牌形象。顧客是我們業務中最重要的人物,不是顧客依賴我們——而是我們依賴顧客,顧客的來臨並不是打擾我們——他們正是我們工作的目的,顧客的來臨正是我們的榮幸——並不是我們幫助他們,顧客是我們業務的一部分——而不是外人,顧客並不是統計數字——而同我們一樣是有血有肉有感情的人,顧客永遠不是我們爭論或鬥智的對象,顧客帶給我們他們的需求——我們的責任就是滿足他們的需求,顧客有理由獲得我們最有禮貌最殷勤的招待。
Ⅸ 《私人訂制》這部電影的三個故事你喜歡哪個
《私人訂制》其中一個故事 講的是生活中的大俗大雅。故事說的是一位得過無數國際國內大獎的導演,感覺他過得太俗了,他拍的電影俗,那些獎也俗,反正他的一切都俗,想要玩點雅的,開始葛優他們團隊提供了個大綱給這大導演,裡面涉及芭蕾,交響,崑曲等,被這大導演痛批:古代的就是雅的嗎?宮廷的就是高的嗎?並說以年代判斷價值,以社會等級區分高下,那是文物觀。看到這我不禁想是不是馮導或王朔(本片編劇)被一些自認為高雅的人士傷到了或惡心到了?這些自認為高雅的人士是不是經常跟他兜售芭蕾,交響,崑曲等他們認為高雅的東西?不然為什麼他對此有那麼大怨念?言歸正傳,方案被否認後,他們再利用逆向思維,既然不知道什麼叫雅那就把現在認為俗的東西都剔除,剩下的自然就是雅了,然後大導演離開了他的豪華大別墅搬到了一個應該是農民工混居的地方過「雅」的生活,在滿是泥土灰塵的地板上打起地鋪。當然了,這雅得也太高了,差點給雅死,被送到他們認為最俗的夜總會聽最俗的歌曲「傷不起」才挽救回來,是不是要表達一個人在現實社會中單靠雅是活不下去的,必須回到現實生活中世俗的活著才更真實這層意思呢?
之後,這大導演還是不甘心,他還是想尋找雅的東西,最後來到了道觀求脫俗之法,被告之與王阿強換血即可,王阿強何許人也?大雅之士伯牙之弟叔牙的後裔,當然傳到王阿強這代,他只會彈棉花。最後他們換了血,王阿強噌噌噌一直往上竄,拿了無數大導演之前拿的獎,與王阿強那的喧鬧相比,咱們這位大導演則研究起他認為的雅的藝術---彈棉花,並請了葛優他們去觀看他的表演,他們一致認為這大導演廢了,而大導演則認真的彈著他的棉花,也是噌噌噌的。說實話,這里我沒怎麼看懂,感覺情節荒誕離奇,不知道是不是想表達大俗即大雅,返璞歸真,素樸而天下莫能與之爭美的道理?或許是我過度解讀了吧。
Ⅹ 關於五部電影的有關禮儀的影評
五分鍾改變一生
《看電影學禮儀》看《華爾街》學拜訪禮儀
人際之間、社會組織之間、個人與企業之間都少不了拜訪。拜訪,是商務活動中的一種重要形式,也是社交的一種重要手段。在拜訪之前,每個人都希望自己的拜訪獲得成功,成功的拜訪對人的作用是巨大的,甚至人生也會因此而改變。也許,拜訪的這點時間在我們的生命中只是滄海一粟,但請千萬不要忽視它帶來的巨大能量。
「五分鍾改變一生」這句話出自《華爾街》這部電影的主人公福巴德之口。其潛在的含義就是,利用好五分鍾的拜訪時間,你就將走到積極正確的康莊大道上。
五分鍾的拜訪真的能改變人的一生嗎?
能!《華爾街》這部電影回答了這個問題。
《華爾街》給我們塑造了一個這樣的年輕人:業務平平,卻不甘平凡的年輕的業務員福巴德,通過周密的安排,耐心的守候,運用出色的溝通技巧以及彬彬有禮的態度,最終獲得了和他的目標VIP客戶蓋葛先生5分鍾溝通的機會,繼而抓住這難得的五分鍾從而也就獲得了一個由此改變他一生命運的機遇。對福巴德而言,「五分鍾改變了一生」!《華爾街》這部電影也因為在金融營銷、業務方面的出色演繹從而成為金融客戶經理的營銷教學片。
《華爾街》既是一部商戰電影中的經典之作,也是在金錢掛帥時代毫不掩飾地為人類的貪婪慾望辯護的一部主流電影。本片以全球金融中心的美國華爾街為背景,描寫翻雲覆雨的股市大亨蓋葛貪婪成性,不擇手段在幕後操縱股票行情,結果卻敗在一位仍然具有良知的年輕營業員福巴德手上。之所以選擇這部電影的片段來分析、學習拜訪禮儀,完全是因為福巴德在拜訪禮儀前的用心設計、在拜訪過程中的彬彬有禮、不卑不亢、他的種種表現都堪稱經典,以至於讓他自己獲得了改變人生的機會。
生活中,越來越多的人都渴望能像福巴德一樣,抓住機會,改變命運。只是,每個人面對自己的渴望,選擇了不同方式。但當屬於你的那個機會來臨時,特別是那些人生的重要時刻,某個你生命中的貴人的相遇、拜訪,你能不能在那也許短短幾分鍾的時間里,全面展現自己的專業素質,嫻熟地運用拜訪禮儀的技巧,這些也許還需要修煉。
在拜訪禮儀中常見的容易忽略或混淆的問題
在當今商業競爭白熱化的今天,嫻熟地掌握拜訪禮儀已經不僅僅是體現一個人的職業素養,對現代職業人士而言,在擁有豐富的產品知識、營銷技巧的同時,若能擁有全面的拜訪禮儀知識,以及能夠根據不同的場合,應用不同的溝通技巧,往往會使事業更如魚得水。
美國教育家卡耐基認為,一個人事業上的成功,只有15%是由於他的專業技術,另外的85%要靠人際關系、處世技巧。卡耐基對商務交往的重視程度基於他對人生的深刻理解和領悟。商業往來業已成為人們交往的重要部分,甚至是核心部分。
在全面地分析學習《華爾街》這段7分24秒關於拜訪禮儀片段之前,我們還是先來看看一般在拜訪禮儀中常見的容易忽略或者是混淆的問題:
如果您要拜訪的是VIP客戶,您覺得客戶檔案對您有幫助嗎?
如果您覺得VIP客戶的客戶檔案很重要,那麼它的內容應該有些什麼?
您會通過哪些途徑去收集客戶資料,充實客戶檔案,使其更加貼近客戶的真實情況。
如果首次登門拜訪客戶,恰逢客戶生日,您需要帶禮物給客戶,您將如何選擇?
您覺得您會怎樣做好拜訪前的禮儀准備?
您將如何應付門衛、秘書這些可能成為您拜訪時的「障礙」的人物,如何技巧地見到自己想見的人?
拜訪客戶在等候時的表現,怎樣才能做到彬彬有禮?
您覺得首次拜訪遞上名片時應該注意哪些問題?
您覺得贊美拜訪對象時該怎樣把握贊美的尺度?
拜訪時間的把握以一個怎樣的禮儀尺度為標准?
拜訪時的介紹及自我介紹應遵循什麼禮儀規則?
拜訪客戶時座位的選擇有什麼講究?您了解嗎?
作為一個接待者,接待訪客時有什麼要尤其注意的地方?
拜訪禮儀涉及到的受訪者及拜訪者,在禮儀上的要求有何不同?
以上問題,我們不能從《華爾街》這部電影里一一找到關於拜訪禮儀的所有答案,但起碼我們能從一個拜訪者的角度來思考、學習拜訪禮儀,從而使拜訪雙方的交往更融洽、拜訪更有效。