『壹』 提升系裡電影院人氣的方法(大學啊..)
多宣傳，多搞活動。比如張貼近期電影海報、降低票價、做調查看看大家都喜歡看什麼類型或者誰主演的電影~
『貳』 服務提升的方法有哪些
最簡單直接的就是不定時查看監控實時畫面.
凡服務不到位者...罰錢.通報批評.
『叄』 如何提升影院服務質量
可以根據觀眾的反饋進行調整
然後根據那個整體的情況來進行改觀
大體分析查缺補漏
『肆』 提高服務質量的技巧和方法有哪些
實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯支招：提高服務質量的技巧和方法有哪些？
最具價值的經銷商訂貨會培訓專家、成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師指出
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提高服務質量的技巧和方法：
1、對客戶提供人性化的服務
2、對客戶提供附加服務
3、為客戶提供全方位的服務
4、為客戶提供最實惠的特色服務
『伍』 如何依靠提升影城綜合服務能力加強影城競爭力
電影產品同質化的行業特點決定了影城經營的成功，最終要依靠一個影城的綜合服務能力的提高。綜合服務能力也成為了衡量一個影城整體實力的重要指標。放映質量、整體營銷、客服體系、團隊建設，幾個模塊的成熟與否是能否構建起符合時代要求的、現代化星級影城的關鍵要素。團隊建設一支團結奮進的隊伍必定是影院最核心的價值所在，從人員的篩選、組織架構的形成、營運的管理上，都要符合量才施用、高效平穩、不斷學習的原則。人本企業的和諧高效模式同樣適合影院團隊建設，發現人才、培養人才是人員儲備的兩只手。針對票房、營運、機房等一線員工流動性的問題，影城應採取提供合理的薪酬、舒適的宿舍、為員工進行職業規劃等措施，讓一線員工看到希望，降低他們離職的概率。對表現良好、有能力的員工應及時晉升。對高中級管理者應按期給予培訓、學習的機會，使整個團隊的知識不斷更新，並制定合理的考核制度，對其進行考核，尤其是對影城排片、值班經理、員工組長、機房主管的考核。中堅力量的培養對於管理團隊影城綜合素質的提高至關重要。團隊凝聚力的打造也是作為影院經理所要考慮的重點，通過晨會、員工大會等多種組織形式，把企業文化、理念潛移默化的傳達下去，同時尊重影城員工權益，保證他們的意見、建議有良好的上傳渠道，及時反映給影城管理層。整體營銷「兵馬未動，糧草先行」，對於影城來說，影城出售的不僅僅是電影這種休閑娛樂活動，更多的是一種時尚消費的品牌打造。媒體和適當的硬廣宣傳相結合的方式是比較有效的。利用公益性活動，通過媒體宣傳增加影城曝光率，贏得口碑和社會美譽度，這是影城文化企業特性所要求的，也降低了宣傳成本。「酒香也怕巷子深」，影院淡旺季冰火兩重天的局面在短期內難以解決，這就要求影城在淡季加大宣傳投入。此外，與銀行等合作商家的各種活動，應本著長期共贏的思路進行。目前各類團購網的出現也給我們一種新的方式，各影城可根據自己實際情況來實施。各商家的活動能帶給影城經濟效益的同時，對擴大觀眾體驗人次也有較大作用。客服體系從票房、影務、賣品、客服、保潔一並綜合考量，制定出有效的工作制度。觀眾接觸最多的是影城「客服」人員，對影城評定的標准，也是首先從這類工作人員開始，對影城投訴率最多的也是該類人員，其實，每個影城都有自己的工作流程及規章制度，能否切實執行才是關鍵，保證觀眾從購票、入場、觀影、散場都能享受到優質服務，需要影城經理列入自己日常工作重點，每日監督，及時找出體系漏洞，及時修補，對客戶回訪、調查、組織免費專場，也是拉近影城和觀眾的一種方式。放映質量觀眾在影城停留時間最長的是放映大廳，因此放映質量的好壞直接關繫到影城的美譽度。影城在設備更新、維護、保養上要捨得投入，對機房人員按技術級別設定崗位工資，並對責任事故及時處罰。機房的衛生、就餐等後勤保障要有力，接觸後顧之憂，增加影務巡廳上報，加強影務和機房溝通，及時糾正錯誤，安撫觀眾情緒。
『陸』 如何提升電影院服務質量與團隊精神
全國影院星級評定採用國際通用的標准。從設備設施、視覺技術、聽覺技術等方面進行全面嚴格的審評，一共設置了48個細 分條款，從電影放映機、立體聲還音設備、銀幕寬度、座椅排距、畫面穩定性及清晰度、影廳混響時間、噪音評價，到停車場所、影院標志、電腦售票、宣傳櫥窗、通風冷暖設施都有詳細規定。
除了現在在一般影院都可看到的設施外，五星級影院還有很多特別的細節規定：比如電影院內得有咖啡廳；夜間影院外部得有霓虹燈或現代化燈光裝飾；要有專供殘疾人進出影院的通道及專用廁位，無障礙觀映條件和其他服務；觀眾坐的是高檔、活動時無雜訊的軟椅；電影院里，夏天的溫度不高於28攝氏度，冬天不低於18攝氏度等等。
《評定要求》尤其對五星級影院的衛生間有高要求，甚至連衛生間廁位座式都有規定：要有與衛生間分離的盥洗室，要裝有面鏡、有洗手液、有冷熱水、有掛衣架和自動干手機；衛生間要清潔無異味，設蹲、座式便器和分離式小便斗，廁位分室，放置除臭劑。想來，這樣的衛生間不會比五星級酒店的差了。
『柒』 電影院是如何有效管理顧客的
影院管理者要將自己放在影院主人的位置上去考慮問題，清楚的知道企影院發展目標及使命或願景，在不同階段需要什麼。這是管理的大局觀所在，這方面可以通過5W+1H（WHAT 、 WHY 、 HOW ， WHO、 WHEN 、 WHERE），為自己設定符合公司的SMART個人目標，當然，目標僅是執行的第一步，但必不可少。
第二，宏觀目標制定後，必須務實做好每件事，並對新鮮事物保持好奇心，敢於改進或優化流程或系統，制定出切合實際、實際可行的流程，提升影城管理的營運質量這是一個有矛盾性的東西，兩者需把握好平衡點，簡言之就是做事認真但又要保持創造力與創新能力。
第三，分享精神，因為你不是一個人在戰斗。讓自己對每天工作都加以總結，並將自己的成功或由輸轉贏的經歷分享給同事，從而在工作中累計經驗，提高工作效率，一個人提升帶動團隊的提升，才是最大的收獲。
第四，品牌形象的由外及內，注重外在及細節。作為影院負責人是代表公司形象，言行舉止要適當、得體，並提升自己的表達能力和提高正確看待事情的能力，並能關注日常事務的細節。
『捌』 有什麼方法可以整治電影院服務態度
投訴?或者有錢把它買下來
『玖』 怎樣提升影城服務理念
根據我這些年的宣傳經驗來看，好多人還是沒有影院的概念，其實很多人嘗試了電影院的效果以後來影院的幾率是遠大於那些道聽途說的效果，所以我們採取了發送電影票，而採取了從別的搭售回收一部分成本搞了幾天，主要針對那些高消費人群，利用宣傳性比較好的電影，效果還不錯哦，呵呵
你可以嘗試下。
如果滿意，希望採納意見，謝謝了~
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