① 電影一路向前影評
蘋果電腦的創始人,喬布斯在離開公司再次回歸之後,精簡產品線改善了產品盈利情況,然後陸續推出了創新的產品ipod和iphone創造了歷史。
Dell電腦的創始人,再功成身退之後,再次執掌公司也取得了不俗的業績。
當然《一路向前》的咖啡店創始人,霍華德·舒爾茨回歸公司之後,也另星巴克耳目一新,取得了驕人的業績。
創始人回歸的故事還有很多,結局往往還是比較美好。為什麼成功的創始人能比較容易的再次在公司復興中取得成功,這是一個值得探討的好問題。
從一路向前這本星巴克創始人重新執掌公司以來的故事,究其核心有幾個核心點。
其一,依然是產品情懷和工匠精神。舒爾茨從創立星巴克開始就重視咖啡產品的開發。其思想和精神,不亞於現在的互聯網思維和營銷創新。包括書中屢次提到的他對於咖啡用料,沖泡方法,三葉草咖啡機研發以及通過技術提取最美味的咖啡。你要之道這老頭子是從上個世紀創立星巴克的時候就開始搞這些了,相比現在中國的很多ppt創業者來說,這才是鼻祖大神。
其二,是激勵制度。因為星巴克的員工持股計劃和對其員工的福利制度。體現了資本主義體制中社會民主制度的另外一面。究其激勵制度而言,全球能與之媲美的就是華為了。當然華為沒上市,所以舒爾茨能在書中寫他們是唯一的。
其三,是文化。在第三產業,也就是服務行業。文化決定了其服務的質量和態度。也是接觸消費者中最直接的表現。顯然,星巴克多年積累下來的微笑和家庭搬的氛圍。
所以一個企業家如果專注於上面三項,產品,激勵制度和團隊文化,哪有不勝的道理呢?