Ⅰ 普通巴士是什麼車
普通公交是小客車的一種，是指在城市道路上按固定路線、有固定班次或無固定班次載客的機動車。一般來說，它是方形的，有窗戶和座位。
普通公共汽車就是通常所說的公共汽車。公交車有很多種，按運營區間可分為短途公交車(市區內)和長途公交車(市區間)。根據燃料種類的不同，可分為燃油、燃氣和電動公交車。根據車型結構的不同，可分為單層、雙層和鉸接式客車。
旅遊客車是為旅遊而設計和配備的一種客車。客車按整體結構可分為單節車廂和列車。自行車是一種基本車型，根據公交車的總重量或設置的座位數，往往分為大、中、小三種。規定我國單人客車長度一般不超過12米。
公共汽車的車廂和車架分為前部和後部。兩個車廂通過鉸接板連接，兩個車廂通過可移動的折疊遮陽篷連接，使車廂前後連接。因此，它們也被稱為鉸接式或過道式公共汽車。規定我國旅客列車長度一般不超過18米。
普通客車和旅遊客車的區別在於：
1.不同用途：
普通公共汽車是為城市和郊區交通而設計和配備的商用車輛。旅遊客車是為旅遊而設計和配備的一種客車。
2.不同數量的座位：
普通公交車根據車型大小分為33座、37座、40座、45座、55座。長途汽車的座位數不會超過17個。
3.不同的路線：
普通公交車以交通路線為主，只有幾站；旅遊大巴以固定旅遊線路為主，只在少數固定景點停靠。
Ⅱ 香汗淋漓與痴漢巴士女主演是誰
手淫不是什麼好事。要知道，手淫對人的傷害就如同用斧頭砍樹，砍一下兩下沒事，砍多了樹就會倒。 手淫消耗的是人體的精華，這個精華不單單指的是營養物質，還指的是大量的能量。在製造精子的過程中，人體會消耗巨大的能量的。消耗的能量不是吃雞蛋喝牛奶能補回來的。
現在很多年輕人陽痿早泄，就是因為擼管看黃導致的。擼多了，前列腺炎、靜脈精索曲張、腎虛陽痿早泄都來了，甚至會長痤瘡、得神經症。
中醫里講，精施之則生人，留之則生己。樓主也應該聽說過「一滴精 十滴血」的道理。精對於人的健康是很重要的。人最重要的就是精氣神，精都被擼走了，哪還有什麼氣 和 神，有的只是萎靡不振。就像干癟的蘋果一樣，裡面爛了，外面自然不好看。
樓主可能會覺得，越手淫精力越充沛。其實這是陽抗的表現。蠟燭在快要燃盡的時候，這段時間燭光會特別的亮，而沒多久，蠟燭就會熄滅了。人體也是一樣啊，雖然精力充沛，但是離完蛋也不遠了。
所以，奉勸樓主要戒掉擼管。戒了之後，身體真的比以前充實，頭腦真的比以前靈敏，甚至運氣也會變得更好。
要戒掉擼管真的不難。
一、認清sy的危害。多看戒se文章，多聽戒se講座。這點很關鍵，怎麼做都在裡面了。
二、徹底斷絕 黃，不斷的話根本沒辦法戒
三、養成良好的作息習慣，最好10點就睡覺。也最好多運動，因為動則升陽，喜則升陽，善則升陽。
Ⅲ 有一部外國電影 講述一群人去旅遊吧 在巴士上 有部摩托車經過他們面前 後來他們車子出現壞了 全部
遊客止步
巴西，這個充滿激情和浪漫的國家，是無數尋求刺激的青年男女心所嚮往的人間天堂。巴西東北部地區，一輛載滿外國遊客的大巴正在蜿蜒曲折的公路上飛馳前行，魯莽的司機導致車禍發生，遊客們被迫困在半山腰。來自美國的亞歷克斯（喬什·杜哈明 Josh Duhamel 飾）和妹妹比依（奧莉維婭·維爾德 Olivia Wilde 飾）、好友艾美（Beau Garrett 飾）由此邂逅了來此尋歡作樂的英國人芬（德斯蒙德·奧斯基 Desmond Askew 飾）、萊姆（Max Brown 飾）以及通曉葡語的澳洲美女普璐（梅利莎·喬治 Melissa George 飾）。一行六人不願在原地浪費時間，於是決定到附近的海灘盡享美好時光。
一夜狂歡，當他們醒來之時，卻發現身上的財物盡失，更不知道現在自己身在何處。然而危險仍在向他們逼近，美好的天堂瞬間化作地獄……
Ⅳ 你小時候看過第一部動作電影是哪部
電影，少林寺。電視劇，霍元甲。
精武門
大家好我是流年，我小時候看的第一部影視劇是（俠客行）那是九零年代家裡還是那種黑白電視，每天是晚上播放兩集基本每晚都准時守候在電視機旁。
至今記憶猶新劇中一孤兒狗雜種（主演吳健飾演），此人老實敦厚在偶然機會下得到玄鐵令後經一代高手摩天居士調教在泥娃娃中學的高深內功，後俠客島之邀（武林人士個個懼怕的地方）大義凜然勇赴俠客島眾人上島後缺發現和他們想像的完全不一樣島上個個身懷絕技更令人興奮的是島上還有各種武林秘籍可供眾人參觀學習，狗雜種因異於常人天賦結果在島上學會絕世武功而後有為武林除害繼而以事業愛情雙豐收局面結尾的一個故事情節。
很高興回答這個問題。
我記得小時候看的第一部動作片是《沖出亞馬遜》，這是根據真實事件改編的一部軍旅題材電影，主要講述的是中國兩名特戰隊員受邀參加國際特種兵學校訓練，起初得不到別的國家特種兵尊重，而後憑借自己的獨特本領以及個人魅力獲得別人尊重。
要說為什麼記得這么清楚是因為，當時是在鄉里的一所寄宿式小學，五六年紀的樣子，學校組織我們去二年級教室里用投影儀還是什麼的看的，當時是不是節假日什麼的記不大清楚了，當時所接觸的影視十分局限，那時候的DVD還比較就行。
劇中印象最深的就是特戰隊員們走在無人叢林里，身上有水蛭直接丟掉了，我們當時看的時候就覺得很恐懼，平時在水裡看見這東西都很害怕。他們居然還生飲蛇血，對他們的恐怖程度又增加了三分。
他們那些打鬥場面更是厲害，印象最深的一個片段就是，有幾個外國特種兵看不起中國特種兵，說中國的功夫垃圾、渣渣在他們面前不值得一提，中國特種兵在取得學校領導允許後，歷經幾個回合後，用中國功夫將外國人打倒了，並贏得了同仁的一致好評（當時中國雖然拍特效隊員參加了，由於當時國際實力對中國參訓隊員的受尊重程度受到了很大影響，幾乎是不受人尊重的）。
在一次販毒分子販毒過程中，被國際特種兵學校獲取到他們販毒的這個情報，於是學校校長決定將所培訓學員安排加入這次緝毒實戰中去，相當於我們的畢業考核。最終我國特種兵學員出色的完成了這次考核，順利畢業並獲得了「勇士勛章」，通過此次活動，我國特種兵的國際地位極大提高，在同行中也廣受贊賞。
在之後的空閑時間里，也會回顧這部電影的故事情節，回顧這部電影所傳達給我們的精神，學習中國人民這種不怕吃苦，永不服輸的這種精神。
大家好，我是圖說 娛樂 的」 娛樂 Y畫報「，很高興回答這個問題！
我是一名80後，小時候家住農村，每次看的都是那種露天電影，在我印象中看的第一部動作電影不是《少林寺》也不是《南北少林》，而是一部叫《神龍特技隊》（這個應該屬於動作片吧）的國產電影，不知大家看過沒有。
如果你僅看這個電影名字肯定以為是港片吧，但它就是大陸拍的，而且還是西安電影製片廠拍攝的。
影片講述電影特技隊辛與酸，片中動作場面特別精彩，還有直升機、輪船，尤其是最後跳八層樓那個鏡頭更是震撼。影片的製作水準我覺得在當時來說是屬於上等水平，如果有機會大家可以去看一下！
《少林寺》
張鑫焱執導，李連傑，於海，於承惠等主演。
票價五分，觀影地點原北京市崇文區羊市口電影院。
那年我八歲。
我最早看過的是，成龍大哥的（警察故事）記憶深刻
我們看過很多很多電影，可是你看過的 第一步動作電影， 你還記得嗎？
時隔24年後《新烏龍院》翻拍，《新烏龍院之笑鬧江湖》公映。當曾經的臭屁文長大，大師兄成為長眉師父，當我們回憶起《笑林小子之新烏龍院》，無數人陷入了久遠的回憶。《笑林小子之新烏龍院》是由朱延平執導，郝劭文、釋小龍、吳孟達等人主演的一部喜劇動作片。
烏龍院，不僅僅是一部喜劇動作電影，它更是無數人兒時的美好回憶，伴隨無數人的童年一起成長
圖片來源於網路
當我們看到翻拍的《新烏龍院》才發現不知不覺間，竟然已經過了24年。 令人遺憾的是，釋小龍沒有回歸新電影，回歸的吳孟達也僅僅是出演配角，更遺憾的是，我們的老方丈，再也見不到了。
圖片來源於網路
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身為和尚，
很能打、
四兩撥千斤、
糖炒栗子鐵砂掌、
是他的標簽， 打趴十八銅人也是一口奶的功夫 ，同時，喝酒吃肉各不耽誤。
痴漢吳孟達
痴漢吳孟達和小紅的故事也讓我們記憶深刻
拼了老命只為在一起，即使要十萬元贖身，他也會奮不顧身去賺錢
「小紅...我賺夠錢回來了」
即使你是渣女，也阻擋不了我愛你！！！
從此這部電影成為眾多80後、90後的童年回憶，而 吳孟達+釋小龍 的無敵組合也成為一代人心目中的 搞笑 經典，童年回憶。
無厘頭的「紅檸檬」與「綠檸檬」，耍賤賣萌的「臭屁文」和深情假唱的吳孟達，種種爆笑角色和橋段均給觀眾留下深刻印象。
二十四年後，在《笑林小子之新烏龍院》的記憶中再去看《新烏龍院之笑鬧江湖》
希望大家能通過新烏龍院找回童年的美好記憶。
也可以藉此再去看《笑林小子之新烏龍院》，回憶第一次觀看的樂趣。
-------- END --------
97年，印象中第一部電影是《倩女幽魂》張國榮王祖賢主演的那部。
好像一共拍了三部，是小時候在鄉下用爸媽打工買回來的DVD看的，滿滿的回憶啊！
倩女幽魂能拍出三部，可見第一部的影響力有多大。老王當年因為這部劇可是火遍四海八荒，問鼎身價最高女演員（男的是發哥）。韓劇《請回答1988》第一集里就出現過87版的《倩女幽魂》，當時他們幾個電視上看這部電影，王祖賢的名字在劇里也是重復了無數次。第一部里姥姥給小倩穿紅衣裳的鏡頭實在是太唯美了，那一段小倩巧妙藏寧采臣的橋段是很多人最喜歡的，我也是。第二部據說是政治影射比較多，我主要是看顏去，畢竟還有李嘉欣和張學友，知秋一葉萌萌噠，只是編劇為什麼要讓他提前領盒飯！第三部比第二部好，雖然沒有哥哥，梁朝偉對小和尚的詮釋也挺不錯的。推薦你去看第十放映室的倩女幽魂專題的一期，雖然分析也不算很深刻，但是就沖它把經典鏡頭都剪出來放在一起縷一遍，還是很有回味意義的。
Ⅳ 問一個電影，以前看電影介紹看到的，記得的大概是，一開始有個人對一個巴士開槍然後打中一個人，貌似是世
《通天塔》
在摩洛哥、墨西哥和日本發生的三個故事。
一對摩洛哥少年從父親手上接過步槍，父親讓他們牧羊時用來嚇阻胡狼，他們卻為了好玩對著游覽車試槍，子彈直直破窗而入，射中一名觀光的美國少婦。摩洛哥兄弟闖下彌天大禍，哥哥還揭穿弟弟偷看姊姊更衣的醜事，失望的父親只好帶著兩個兒子離開家園躲避警察的追捕。
理查德（布拉德·皮特 飾）和妻子蘇珊（凱特 布蘭切特 飾）因為婚姻危機，去摩洛哥旅行，蘇珊在旅行車里遭遇槍擊，為了醫治蘇珊，一車美國遊客不得不在摩洛哥的小村滯留，而警方也將此次事件上升為恐怖襲擊，展開了調查，其實真相卻驚人的簡單。
理查德夫婦滯留在摩洛哥，影響到了家裡的孩子們，墨西哥保姆為了參加兒子的婚禮，只能讓她的侄子（蓋爾·賈西亞 飾）開車帶著她和孩子們一起去，但是，從墨西哥過境回來的時候，他們遇到了麻煩，警方懷疑她綁架美國小孩，事情開始不受控制。
日本，聾啞少女千惠子孤寂地生活在無聲的世界中，母親的自殺使她和父親的溝通越發困難，由於自己的殘疾，她也得不到異性的關注，性格越發叛逆。於是，她用自己的方式，和世界溝通交流。
Ⅵ 顧客滿意度的名詞解釋定義是什麼
顧客滿意是指是指一件產品的績效滿足顧客期望的程度。那麼你們清楚顧客滿意這個詞是怎樣解釋的嗎？下面是我為你整理顧客滿意的意思的內容，供大家閱覽!
顧客滿意的意思
顧客滿意(Customer Satisfaction) ，是指一件產品的績效(Perceived Performance)滿足顧客期望(Expectations)的程度。顧客滿意的思想和觀念，早在世紀50年代就受到世人的認識和關注。
客對其要求已被滿足的程度的感受
注1：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見的表達方式，但沒有抱怨並不一定表明顧客很滿意。
注2：即使規定的顧客要求符合顧客的願望並得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。
菲利普·科特勒認為，顧客滿意“是指一個人通過對一個產品的可感知效果與他的期望值相比較後，所形成的愉悅或失望的感覺狀態”。亨利·阿塞爾也認為，當商品的實際消費效果達到消費者的預期時，就導致了滿意，否則，則會導致顧客不滿意。
用顧客滿意 造句1、顧客滿意是我服務的宗旨。
2、顧客滿意是我最大的心願。
3、最近,我們商店開展了“讓顧客滿意”活動,要求每個售貨員都要做到微笑服務,百問不厭。
4、秉著“令顧客滿意、持續完善質量、熱誠服務客戶”的公司管理方針，我們自始自終保持著與客戶的密切聯系。
5、為了改進和提高我校現有的餐飲服務水平和顧客滿意度，我們小組開展此項調研工作。
6、其次，按照調研方案實施了僑光公司顧客滿意度調查，並對調查結果進行了分類整理和統計分析，認識僑光公司的總體顧客滿意現狀。
7、員工滿意度調查、顧客滿意度調查;組織承諾調查、 離職 意向調查、職業倦怠調查，等等;企業流水線作業問題診斷，等等。
8、企業的顧客滿意度分析是關系企業成敗的關鍵因素。
9、因此，對僑光公司而言，提高顧客滿意度水平已經成為當務之急。
10、此外,宇通公司還有眾多令購車顧客滿意的生產工藝設備.
顧客滿意的精彩造句1. 但汽車廠家如何做好售後服務讓顧客滿意無疑是一個新的難題。
2. 全員參與，確保顧客滿意;持續改進，創消防水帶品牌。
3. 這可以解釋為，顧客滿意可能產生了免費的口碑 廣告 效應，並節省了隨後的營銷費用。
4. 企業競爭能力，市場反應能力，顧客滿意度都獲得了顯著提高。
5. 公司自成立以來，秉承以顧客滿意為根本，微笑服務，誠信待客，培養出很多復合型人才。
6. 如果這一試訂貨使我們顧客滿意的話，我們可以向你方保證，不久將寄給你們大量的需訂貨單。
7. 哈爾濱市房產局積極引入顧客滿意度戰略，大力發展信息化。
8. 滄海桑田，世事多變;但對金星公司來說，使顧客滿意的宗旨將始終不渝。
9. 管理學的全部作用在於，它能夠幫助你創建一種讓顧客滿意的企業機制。你對這一點認識得越深，你的管理就越有效。成君憶
10. 公司視客戶為上帝，實施“顧客滿意”管理，我們隨時歡迎各位的光臨指導和來電咨詢!
11. 致力追求零缺點零誤期是我們的發展目標，顧客滿意是我們的服務標准。
12. 超級市場品綠評紅調朱絢紫顧客滿意生意興隆春意鬧;台東商區持籌握算積產儲材商家竊喜財源茂盛瑞氣揚。
13. 他堅持顧客滿意至上的服務理念,以誠信服務為准則,營造“二百天地,老少無欺”的經營環境。
14. 每天面對的人形形色色,性格脾氣千差萬別,而她總是想辦法使顧客滿意。
15. 摘要隨著競爭程度越來越激烈，留住忠誠度高的顧客已成為企業最重要的課題，為達到企業永續經營的目的，提高顧客滿意將會是企業成功的不二法門。
16. 社會上為什麼集體鄙視靠女人吃飯的男人呢?稱其為“小白臉”作為對這群“不勞而獲”的群體的厭惡，但是這其實是一種酸葡萄心理罷了，人家能靠這個吃飯好歹也是一種本事，就像做鴨你要是沒本事讓顧客滿意還不照樣炒魷魚，所以既然大家都是吃飯的，就別計較用什麼手段伎倆了。烽火戲諸侯
17. PLS回歸較好地克服了各指標間的多重共線性問題，通過此 方法 求得的顧客滿意度指數更准確合理。
18. 本文以洗手液為例，透過層層深入的階梯法，以探究三個層面上影響顧客滿意的的因素。
19. 有了正確區分，可以購買正確的產品擁有更好的廣告效果提高顧客滿意度。
20. 多重共線性是多元統計分析中經常遇到的問題，特別是，多重共線性問題對顧客滿意度指數測評可能造成的影響一直是一個值得關注的問題。
Ⅶ 這是什麼動畫
我不認識，我推薦幾部給您，七龍珠 龍珠z 七龍珠GT（本人超喜歡） 還有 三眼神童（很可愛的男女主角） 夢幻游戲（不可思議游戲、魔幻游戲，很多名字，講的星宿古代故事）
十二國記（很像夢幻游戲的，也是穿越時空的感覺）
網球王子（都是帥哥）
舞-乙hime(不可思議，真羨慕)
舞-hime(和上面的不一樣，，這個是早先出的，內容也不一樣)
天使紅河岸（愛情）
聖傳（很經典的）
火影忍者（說實話我沒看完，不國情節不錯）
最終兵器彼女（悲劇，大大的悲劇）
最游記（日本根據西遊記改編的~~~~~~可以說只有人名一樣~~~~~）
亂馬1/2（很搞笑又不乏情味）
聖鬥士星矢（經典）
死神（經典）
今天開始是魔王（帥哥一抓一大把）
海賊王（精彩）
棋魂（友誼呀）
涼宮春日的憂郁（爆女型）
灼眼的夏娜（名字和內容兩種感覺）
機動戰士高達（帥哥美女~~~~~~~~~~）
犬夜叉（刺激）
人形電腦天使心（愛情悲劇）
增血鬼果林（很有創意）
吸血姬美夕（```````）
魔法老師（女生學校的男老師，都是美女誰不羨慕）
真月壇月姬（美女，見到鬼很可怕的）
傀儡師（那個傀儡很像藏馬~~~~~~~~~~~）
黑貓（喜歡帥哥的話，向你推薦）
蟲師（沒什麼感覺，就是好）
人魚的旋律（美女的，很可愛，也有帥哥）
拜託了，雙子星（也是可愛）
拜託了，老師！
地獄老師（酷！！個人意見）
地獄少女（十五歲以下不要看，會有心理陰影，不過我看沒什麼，不是嚇人恐怖，只是反映社會黑暗的一面，人與人之間的虛偽仇恨，會讓小孩子對未來的社會充滿陰影，這是日本15禁的動漫，反正我13時看的，沒什麼，應該沒問題）
人魚之森（喜歡血腥的可以看看的，我實在是看不下去，太血腥了）
妖精的旋律（同上，不過人物很漂亮）
鋼之煉金術士（很感人也很搞笑，推薦）
全職獵人（類似幽游白書的感覺，當然一個作者嘛FJ）
通靈王（很搞笑的說，但也有戰斗場面）
宇宙刑警（我沒看完，是在電視上看的，很帥凱恩）
宇宙騎士（我沒來得及看，沒下載完呢，聽說很好）
A.I.R（沒有漢文名！！！只是英文）（可愛的女生）
ROA（操紙師）（很有情趣回味呢）
EVA（新世紀福音戰士）（說不好感覺，只是很好）
幽游白書（有些老，不過很刺激）
聖槍修女（感人悲劇，不過過程很好玩，只是結尾很悲）
白色獵人（很帥的）
CLAMP學園偵探團（帥）
彩雲國故事（喜歡古裝的看吧）
百變小櫻（可愛）
翼之年代（很像百變小櫻的人物，可以說就是一樣）
魔法少女奈葉（可愛）
迷糊天使（可愛）
天使禁獵區（帥）
X戰記（神威``````帥）
天使怪盜（愛情故事，很帥也很刺激 ）
名偵探柯南（不用說吧）
浪客劍心（可愛帥搞笑，很好的片子）
鬼眼狂刀（帥）
出雲戰記（人物很漂亮，女的漂亮男的帥）
我的女神（很漂亮的愛情故事，向牛郎織女的說）
Ⅷ 如何做到讓客戶滿意
如何做到讓客戶滿意
如何做到讓客戶滿意？在職場上，我們銷售產品是需要獲得客戶的滿意的，這樣才有回頭客，客人還會介紹新的客源給我們。接下來就由我帶大家了解如何做到讓客戶滿意的相關內容。
1、首先要做好自己的本職工作，只有做好本職工作才能獲得更多的成績，才會總結出更多的經驗，才能在與客戶打交道的過程中表現出合格且優秀的一面。
2、保證為微笑服務，禮貌服務。其實這一點並不是每一個職場人士都可以做到的，畢竟人都是有情緒的，要讓自己一直微笑服務，禮貌服務，也挺不容易堅持的，所以這樣的職場人員才會更讓客戶滿意。
3、認真解答客戶的每一個疑問，真誠幫助客戶解決需要處理的問題。不管是行政內勤人員，還是銷售人員，亦或者客服人員，都需要認真解答客戶的每一個疑問，真誠幫助客戶，才能獲得客戶的滿意。
4、增加自己的細心程度，凡事都可以站在客戶的角度去思考，尤其是做銷售的，只有了解客戶的需求才能真正賣給客戶需要的商品和服務，才能讓自己的客戶滿意。
5、平時多注意聯系客戶，例如節假日的時候能夠給客戶發條簡訊，或者打個電話，都可以讓自己的客戶滿意，對自己認可的程度加深。
6、不斷的提升自己的服務意識，能夠做到童叟無欺。最好定期做一些客戶活動，真正讓客戶滿意還是需要不斷的提升自己的.服務意識，增強自己產品的質量，多和客戶聯系等等。
1、首先要認真了解顧客的需求，既要為顧客解決問題，還要在解決問題的過程中給帶來愉快的心情和美妙的感覺；
2、其次，嚴把質量關，質量的好壞由顧客說了算 ；
3、盡量為顧客提供便利，既要幫助客戶節省選購的時間， 設身處地以顧客的觀點來看待商品的陳列、商品采購、商品種類、各項服務等，才會讓顧客感到方便滿意。
4、還要為顧客提供超過客戶預期的利益和好處；
5、提供量身定做的服務，真正滿足顧客的尊容感和自我價值感，發揮主動性，不只要讓顧客滿意，還要讓顧客超乎預期的滿意。
顧客滿意是指顧客對其明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望已被滿足的程度的感受。滿意度是顧客滿足情況的反饋，它是對產品或者服務性能，以及產品或者服務本身的評價;給出了(或者正在給出)一個與消費的滿足感有關的快樂水平，包括低於或者超過滿足感的水平，是一種心理體驗。
顧客滿意度是一個變動的目標，能夠使一個顧客滿意的東西，未必會使另外一個顧客滿意，能使得顧客在一種情況下滿意的東西，在另一種情況下未必能使其滿意。只有對不同的顧客群體的滿意度因素非常了解，才有可能實現100%的顧客滿意。
讓客戶感動的三種服務
1、主動幫助客戶拓展他的事業：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。
2、誠懇關心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。
3、做與產品無關的服務：如果你服務與你的產品相關聯，客戶會認為那是應該的，如果你服務與你的產品無關，那他會認為你是真的關心。
售後在介紹產品時如何與競爭對手做比較
一、不貶低對手
1、你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現在正使用對手的產品，他的朋友正在使用，或他認為對手的產品不錯，你貶低就等於說他沒眼光、正在犯錯誤，他就會立即反感。
2、千萬不要隨便貶低你的競爭對手，特別是對手的市場份額或銷售不錯時，因為對方如何真的做得不好，又如何能成為你的競爭對手呢？你不切實際地貶低競爭對手，只會讓顧客覺得你不可信賴。
3、一說到對手就說別人不好，客戶會認為你心虛或品質有問題。
二、拿自己的三大優勢與對手三大弱點做客觀地比較
俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優缺點，在做產品介紹時，你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較，即使同檔次的產品被你的客觀地一比，高低就立即出現了。
三、USP獨特賣點
獨特賣點就是只有我們有而競爭對方不具備的獨特優勢，正如每個人都有獨特的個性一樣，任何一種產品也會有自己的獨特賣點，在介紹產品時突出並強調這些獨特賣點的重要性，能為銷售成功增加了不少勝算。
Ⅸ 如何讓顧客滿意案例分析和如何讓顧客滿意技巧
服裝營業員銷售技巧——做到讓顧客滿意
顧客滿意的形成主要由四個方面影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。
經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，營業員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。
服務質量主要包括技術質量即產出質量(產品，贈品)，是客觀的，以及功能質量即過程質量(態度、穿著、言行)，具有主觀性，是營業員個人素質的體現。
顧客對服務質量的評價依據五個方面產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。
顧客如果在上述五個方面都非常滿意，那麼這個營業員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源，對優質服務的追求永無止境。
服裝營業員銷售技巧——營業員應具備的知識結構以及營業員技巧
一個成功的營業員所要求具備的知識結構：①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度;企業文化、歷史和願景。②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉;對公司與產品有關的商業政策應了解和掌握。③營銷知識：如何做品牌推廣活動。④心理學知識：了解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。
營業員在顧客購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務專家、營銷代表(組織使者)，能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是營業員技能中很重要的一環，成功營業員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
服裝營業員銷售技巧——營業員技能的提高
因為優質服務的標準是永無止境的，所以營業員技能的提高和每個營業員息息相關，今天的優質服務也許明天就不是了。如何提高營業員技能?這可能是營業員包括成功的營業員最關心的問題。
第一，要做營業員前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解，以此尋找突破點。
第二，需要徹底了解顧客的購買過程。 需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是提高技能的基礎。只有真正了解了顧客購買的過程，才能隨著顧客購買過程的進展，提供不同的服務。
第三，將一些基本的營業員過程程序化。
四、服裝營業員銷售技巧——營業員的三步曲：
第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔，使用普通話，自我介紹)、禮貌待客(微笑，注視，禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步：與顧客溝通(商談)十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客。
堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功營業員必備的三個基本素質。
二、堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功營業員必備的三個基本素質。
1、從公司角度看：
積極的工作態度;飽滿的工作熱情;獨立的工作能力;良好的人機關系;優秀的團隊精神。
2、從顧客的角度看：
外表整潔;有禮貌;有耐心;態度友好、親切、熱情;竭誠服務;解疑答問;關心顧客的利益、意見和要求。
服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。提高服裝銷售技巧就成了在服裝市場銷售競爭過程中的一個課題。下面歸納介紹一下相關銷售技巧。
1、推薦時要有信心：當向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦：對顧客進行商品說明時，應根據顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。
3、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
4、配合手勢向顧客推薦，適當的誇獎，不可過度誇獎，避免產生逆反。
5、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面，服裝銷售過程中，要著重強調服裝的不同特徵。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成服裝銷售。
現在的消費者更多的是注重精神層面的東西，雖然需要服裝銷售員的建議，但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。
客人產生信心有三個方面的原因：
1、相信導購的介紹
2、相信商場或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
1、不是她真正想要的衣服
2、導購不了解貨品知識
3、對質量、售後感到沒有保證
4、同購買計劃沖突，客人對某款衣服失去信心時，我們要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。
Ⅹ 石牌痴漢擷趣
石牌鎮位於漢江之濱，現總面積295平方千米，人口9萬之多。清乾隆時，這里「水陸舟車輻輳雲集，煙火迷離，不下數千戶」，交通便利，「米糧貿易頗盛」，商品經濟較為發達，居鍾祥縣四大鎮之首。奔流不息的漢江，推動了石牌由農耕經濟向商品經濟的發展。石牌因過去曾經的繁榮，孕育出了眾多精於商貿的行家裡手。石牌人通過經商與外界交往廣泛，同樣通過生意，外埠人也非常了解石牌人。因此，石牌曾有「小漢口」之稱。
至今，四里八鄉和鄰近市縣還流傳著一首家喻戶曉的歌謠：「奸黃陂，狡孝感，又奸又狡是漢川，抵不到石牌一痴漢！」這句話有褒有貶，大意是說石牌人聰明能幹，但詭計多端，難以對付。蘇祥義老先生在《石牌古鎮》一書中有這樣的表述：湖北多雨，民間多有戴斗笠的習慣。恰恰黃陂、孝感、漢川這三個地方做的斗笠，非常有特色，系用望夫竹配鳳蘆葉精編而成，耐用且異常美觀。據傳，康熙年間，康熙皇帝戴斗笠視察長江江防，並賜名：鳳笠。一時間，社會上流以得到一頂鳳笠為榮，文人雅士更是趨之若鶩。鳳笠，因此而遍銷長江流域數省，經久不衰。這樣一來，各地也做起了鳳笠，但在市場買賣時，烽煙四起，口角不斷，鬧得不可開交，鳳笠隨之聲名日降。官司打到巡撫衙門，為免紛爭，創造良性競爭之環境，特給三地鳳笠與各地斗笠有所區別，遂發布文告：黃陂的斗笠為尖頂，不絞邊的；孝感的斗笠為絞邊的，不做尖頂；漢川斗笠既是尖頂，又要絞邊。百姓為了好記，編了個順口溜：尖黃陂，絞孝感，又尖又絞是漢川。時間一久，又經人為的渲染，指鹿為馬，以訛傳訛，就變味了。「奸黃陂，狡孝感，又奸又狡是漢川」，讓三地人，哭笑不得，蒙受了很大的冤枉。
石牌人過去生產兩種斗笠，一種粗篾編織的，中間以蘆葦或筍殼葉為胎，是圓頂，這種斗笠下雨時，穿著蓑衣（剽草制的），戴著斗笠幹活，既遮風又擋雨（那個年代沒有塑料雨衣）。另一種，採用傳統的技術劈篾，每片篾粗細厚薄均勻一致，頂層用篾青編織成尖頂圓形，底層用篾黃（第二層篾）編織，兩層篾都是編織的鏤花格子，中間輔料為白布或籃布，再用細篾絞邊，斗笠內外兩層塗上桐油，油上一、二次，這種斗笠一般商人、學生都可用，既遮陽又擋雨，工藝精緻，美觀耐用（這斗笠六十年代人可能都有記憶）。那時，石牌的蘆席和篾貨形成了很大的產業鏈環，大批能工巧匠農閑時編葦席（大柴湖、康橋湖盛產蘆葦和崗柴，可用編席子和蓮子原料）；加上斗笠、竹筐、夾籃，還有燒箕、簸箕等等篾貨，由源興恆等商號收購運銷外地。石牌產的細篾斗笠源興恆運到漢口後，因樣式美觀，銷路頗暢，擠垮了黃陂、孝感、漢川斗笠，使當年的鳳笠身敗名裂，銷聲匿跡。黃、孝、漢三地緊鄰漢口，商人眾多、奸詐狡猾。遠離城市的石牌人經商信義為本，貨真價實，給人一副忠厚老實的憨厚印象，因此落得個「痴漢」的美稱。
讀邱啟鑫先生《堅實的腳印》一書，對「抵不到石牌一痴漢」這句話總算探究了個明白，這個版本解決了長期盤旋在我腦袋中的一團迷霧，葛藤接斷老婆禪，打破沙鍋璺到底了。書中對「痴漢」有精彩而深情的講述，我復制出來：這歌謠當初是稱贊石牌人聰慧的，可是隨著歲月的流轉，卻成了揶揄石牌人的笑話。這就需將典故的來歷講一講了。抗戰期間，鎮上大商號源興恆在漢口設有辦事處，駐有數名水客（采購員），雇有木船二十餘只，負責采購中轉貨物。該商號姓武的小老闆，有點智障，被人稱為「痴巴」。有一次到漢口閑玩，住在他自家的駐漢辦里。一天，有幾只鹽船（航行在長江的木貨船）滿載海鹽到漢口靠岸後，尋找買家，可全都碰了壁。原因是日寇即將打到武漢，人心惶惶，商家均在裹錢逃命，哪敢積壓現款。如源興恆駐漢辦隔壁的黃陂、孝感、漢川等地的生意人，就是這樣想的。當鹽商找到石牌源興恆駐漢辦時，恰巧專事采購的當家人不在，只有姓武的「痴巴」在家。他聽鹽商一詢問，二話不說，當即拍板：「這幾船鹽我全買了」！這筆生意做成後，日軍佔領了武漢，嚴控鹽業交易，拿再多的錢也買不到鹽了。而源興恆卻因囤積了這幾船鹽而發了大財。於是這首歌謠就不脛而走，一傳十，十傳百，家喻戶曉了。現在，出門在外的石牌人，如果別人在茶餘飯後，用這個典故再來調侃，你可以自豪地說：「一個痴漢都可以慧冠四海，至於一個正常人，那還用說嗎？」這則典故，像一個美好的預言，在歷經半個多世紀後，得到了驗證。
是的。痴漢，這兩個字眼，痴字十三筆畫，它本是痴心、痴怯的男漢，它是痛苦的，讓人如臨深淵；它是美好的，像精靈一般，卻載著深厚的情誼，陪著那些六神無主，心驚膽顫的人；漢字五筆畫，有男漢、就有女漢，均是鐵漢、好漢，是頂天立地有責任、有血性的人，是一個粗放型、粗線條的男漢子、女漢子；它的肩膀寬闊，身材魁梧，站著像一座石塔，行起來猶如一陣風，沒經過水深火熱的磨煉，哪算得上是條漢子。痴漢，它是個復雜的東西，它有自己獨一無二的靈魂；痴漢無情，卻也有情，痴漢有情，卻也無情，意味深長，感人肺腑。誰說痴漢太可笑，是痴人的人看不穿，他看不穿痴中有痴，看不穿痴漢本非痴漢。我為痴漢痴狂，我為痴漢痴迷。
石牌痴漢，說來諸君不要愕然。古鎮石牌，有數千年的歷史，在這片古老而神奇的土地上，占天地之神靈，集日月之光輝，孕萬物之風彩，得人文之內蘊。漢水猶如母親河一樣孜孜不倦潤澤著石牌人的靈魂，漢水養育著這里的子嗣，帶來了靈氣，帶來了福氣，帶來了財富。古往今來，地靈人傑，鍾靈毓秀，物產豐富，是一塊風水寶地。雖然在汗牛充棟的故紙堆里竟尋不出文字佐證，但我們的先祖是睿智而慈愛的。獨特的地理位置，擁有了獨特智慧的地域文化，決定了石牌人骨子裡的驕傲；有石牌方言、民俗、民謠、俗語、諺語等，有石牌商業文化、飲食文化，觥籌交錯酒文化，小吃文化，「國罵」文化，有舌尖上的珍饈佳餚等等。從古至今跨越到時代的生活文化，石牌人不因異彩紛呈而眼花繚亂，不因變化萬千而張皇失措，不因收獲頗豐而妄自尊大，更不因日新月異而妄自菲薄。石牌人，有著奮發拼搏，勇於開拓的精神，有著不屈不撓，勇往直前的信念，有著走南闖北、四海為家的本領，有著敏銳和智慧的目光。不是囿於腳下一畝三分地，而是極目遠眺，囊括千里之地；不是魯莽行事，也不是縮頭縮腦，而是運籌帷幄之中，決勝萬里之外；不是蠅營狗苟，貪圖眼前的小便宜，而是謀篇布局，追求長遠利益，謀大事者；有著獨特的視野和視角，不斷探索新的東西，做別人不敢做而沒有做過的事情。石牌人世間三百六十行，行行都能出狀元，男漢、女漢皆是開創傳奇人生，傳奇故事者，書寫「人們不知道和想知道」的大篇章和新篇章。
穩借長風乘勢起，敢憑豪氣弄潮來。石牌痴漢故事，感召了一代又一代石牌人，也浸潤了石牌人對經商的偏愛和嚮往。現如今，經過幾十年、幾代人的奮斗，形成了「石牌豆腐郎」勞務品牌和龐大營銷網路，衍生豆腐工匠高達5萬人，似波濤洶涌涵蓋四面八方，在中國500多個城市做豆製品生意，使千年古鎮享譽全國，堪稱「中國豆腐之鄉」。較之偌大無比的中國豆製品消費市場，都有石牌人的身影，不乏其人，大有人在，毫無誇張地說：幅員遼闊的中國版圖上「石牌豆腐郎」、「石牌豆腐西施」沒有留下些許空白。泱泱大國似乎還不能滿足石牌人對市場擴張的追求和野蠻生長，品牌的旗幟又插向俄羅斯、韓國、新加坡等十多個國家和地區，石牌豆製品已在異國他鄉飄香。由此可見，石牌人的名聲早已聞名海內外，同時，彰顯了石牌人無不遺傳先民幽秘深邃浪漫世界。磅礴壯舉足以顯現石碑痴漢的大視野和大智慧。當今，石牌痴漢澎湃之勢，絲毫不遜色關羽與豆腐的傳說。
常為深愛含淚水，唯恐蹉跎負鄉親。石牌豆腐郎背井離鄉，拋家離業，攜妻帶友，攜手帶鄰，在異地紮根誠實經營，不僅創造了億萬財富，心中還藏著這么多閃亮的靈魂，關心家鄉，支援家鄉，還把大量好的信息帶回家鄉，給家鄉帶來了大變化，家鄉父老鄉親真真切切感受到了紅利，推動了家鄉高質量、高品位的發展。你看吧：家鄉多麼美呀！交通是發達的，樓房是精緻的，有頂綠的樹，有頂靚的花；麻雀在電線桿上嘰喳，小貓在樹下嬉戲，蝴蝶越過花叢而來，攤販在街道兩旁裹挾市井游盪，一個個商鋪物埠豐足，琳琅滿目。家鄉多麼好呀！天空是明亮的，土地是寬闊的，有頂好的環境，有頂香的麥子；小鳥在樹上歌唱，魚兒在水中歡跳，小狗在花叢中撲蝴蝶……這世間，就有這片土地，讓你愛的深沉，不管你年歲多大，不論你身處何方，你總是會想起它，會因聽別人贊美它而開心，會因它蓬勃發展而驕傲，這就是石牌痴漢的魅力所在。
我親近石牌痴漢，痴漢也走進我的心裡，我常用我的筆，表達我潛藏於胸的情感，縈繞於心的熱愛，但我常常又不無法落筆，只因為我有太多想要說的。這里的山丘，這里的平原，這里的水，這里的一草一木，這里的一磚一瓦，這里的勤勞聰明的人，這里日新月異的變化……感動著我！如果我是詩人，我一定會用動聽的詩句來吟唱古鎮的鍾靈毓秀；如果我是歌手，我一定會引吭高歌來贊美古鎮的人傑地靈；如果我是畫家，我一定會用五彩畫筆來描繪石牌人像雄鷹一樣，翱翔在藍天，像候鳥一樣，穿越萬水千山。我的筆雖然拙劣，但我依然想描摹石牌那水墨式的山形水勝，並以此慰藉我心中的如醉如痴。
今天說石牌痴漢，寫石牌痴漢，唱石牌痴漢，它的名字霸氣與豪邁，便是凌空從痴漢那借來的浩然之氣，讓它如火，讓它如光，讓它重新照亮著每一個石牌人心裡，那種知行合一的實踐精神以及寬廣的胸襟，永遠激勵我們。
雲山蒼蒼，漢水盪盪，石牌痴漢，山高水長。
古鎮石牌，未來可期，為你自豪，為你點贊。
生於石牌，三生有幸，永遠愛你，與愛同行。